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厚木アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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厚木アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.03
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.36
  • 食事4.13

立地2

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-01-07 20:58:53

大きなベッドと実際以上の広さを感じさせる部屋はとても使い勝手が良いものでした。ベッドの寝心地も固すぎず柔らかすぎずとても良かったです。問題は設備です。まず、暖房。集中管理になっているのはまだ理解できますが、一番弱いレベルⅠでチョコレートやチーズが溶けるほど強力では、使い物になりません。次に部屋の壁の薄さ。隣の部屋で鼻をかむ音まで聞こえます。隣室の携帯電話での通話など筒抜けですね。最後にテレビ。地上波(+NHK総合BSとcnn)のみというのはこの価格でも寂しいのではないでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
厚木アーバンホテル 2014-01-13 10:26:44

お客様

この度はご利用下さいまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉は大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました件は感謝致します。
空調は設定にあった風量の調節を致します。
壁の薄さは管理部門へ指摘致し補強等出来ないか
相談致したいと思います。
TVに関しましては今春のリニューアルを予定致しております。
内容などは各ご案内にて発信致してまいります。

貴重なご意見を本当に有難うございます。
良い所は更に良い物を追及いたし悪い所は
改善致し良い物にかえてまいります。
有難うございます。

宿泊部  川島

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【本館 シングル 【禁煙】】