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厚木アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
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まあ、値段相応なのかなと思います。「良かった点」・朝ごはんのカレーと豚汁はそれなりに美味しかったです・設備に加湿器があったので、有効活用させていただきました・ナイトウェアが浴衣ではなくてパジャマっぽい感じなのが良かったです「悪かった点」・フロントの対応は丁寧ではあったのですが、少しせっかちな印象がありました・バスルームの扉の閉まりが非常に悪かった（力いっぱい押さないと閉まらない）ので、そこは改善してほしいです・ベッドが思っていたより硬かったです。・ウォシュレットなのは良かったのですが、便座ヒーターをつけていただくか、カバーをかけてほしいなと（ひやっっとするのは結構きついです）・シャンプーボトルのポンプが壊れていてボディシャンプーがでてきませんでした。・ボディシャンプーとは別で、ハンドソープがほしかったです。というわけで、立地と価格を考えたら相応なのかなとは思いますが、もうちょっと改善できるのではという気がしました。
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先日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。この度は大変ご迷惑をお掛け申し訳ございませんでした。スタッフへの再教育、施設の保守管理を今一度徹底させて頂きます。また、貴重なご意見是非参考にさせて頂きお客様に喜んで頂けるホテルにしたいと思います。厚木にお立ち寄りの際は是非「厚木アーバンホテル」へお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。厚木アーバンホテル 渡辺
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厚木アーバンホテル（神奈川県）
3.0
投稿日：2014-09-23 23:25:06
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食事4
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takebettyさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
まあ、値段相応なのかなと思います。
「良かった点」
・朝ごはんのカレーと豚汁はそれなりに美味しかったです
・設備に加湿器があったので、有効活用させていただきました
・ナイトウェアが浴衣ではなくてパジャマっぽい感じなのが良かったです
「悪かった点」
・フロントの対応は丁寧ではあったのですが、少しせっかちな印象がありました
・バスルームの扉の閉まりが非常に悪かった（力いっぱい押さないと閉まらない）ので、
そこは改善してほしいです
・ベッドが思っていたより硬かったです。
・ウォシュレットなのは良かったのですが、便座ヒーターをつけていただくか、
カバーをかけてほしいなと（ひやっっとするのは結構きついです）
・シャンプーボトルのポンプが壊れていてボディシャンプーがでてきませんでした。
・ボディシャンプーとは別で、ハンドソープがほしかったです。
というわけで、立地と価格を考えたら相応なのかなとは思いますが、
もうちょっと改善できるのではという気がしました。
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先日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。この度は大変ご迷惑をお掛け申し訳ございませんでした。スタッフへの再教育、施設の保守管理を今一度徹底させて頂きます。
また、貴重なご意見是非参考にさせて頂きお客様に喜んで頂けるホテルにしたいと思います。
厚木にお立ち寄りの際は是非「厚木アーバンホテル」へお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
厚木アーバンホテル 渡辺