楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
厚木アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
立地3
駐車場について伝えていた様になっていたので良かった。この度は何故かソファー(ソファーベッド)がベッドメイクされていた。ソファーを使いたかったので マットレスなどを除けて自分達でソファーにしなければならなかったので大変でした。人数は伝えていたので 翌日用であったのかも?ですが それでは翌日の宿泊者が気の毒です。ちゃんと毎日掃除 ベッドメイクはしましょう!ホテルの基本かと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも厚木アーバンホテルをご利用頂き有り難うございます。駐車場につきましては、アーバニストクラブへご登録されている情報から確認をしておりますので、スムーズにご案内をさせていただきました。また、お部屋のレイアウトにおいて、ご指摘を頂き有り難うございます。2名様のご用意が整っておらず、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に各担当者へ指導を致しました。清掃は毎日行っておりますので、どうぞご安心くださいませ。貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝を申し上げます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。厚木アーバンホテル 池田
厚木アーバンホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
駐車場について伝えていた様になっていたので良かった。
この度は何故かソファー(ソファーベッド)がベッドメイクされていた。ソファーを使いたかったので マットレスなどを除けて自分達でソファーにしなければならなかったので大変でした。人数は伝えていたので 翌日用であったのかも?ですが それでは翌日の宿泊者が気の毒です。ちゃんと毎日掃除 ベッドメイクはしましょう!ホテルの基本かと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも厚木アーバンホテルをご利用頂き有り難うございます。
駐車場につきましては、アーバニストクラブへご登録されている情報から確認をしておりますので、スムーズにご案内をさせていただきました。
また、お部屋のレイアウトにおいて、ご指摘を頂き有り難うございます。2名様のご用意が整っておらず、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に各担当者へ指導を致しました。清掃は毎日行っておりますので、どうぞご安心くださいませ。
貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝を申し上げます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
厚木アーバンホテル 池田