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5.0
投稿日：2016-09-16 18:42:02
4.0
投稿日：2016-09-16 18:32:18
3.0
投稿日：2016-03-30 22:08:40
設備・アメニティ3
K.okuさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
プランに高らかにうたってあるチョコレートがたった一粒だったのに驚きました。それなら何も書かずに、チェックインの場で言ってもらうほうがうれしいかも・・。
部屋はきれいでした。
お風呂とソファに髪の毛が落ちていました。
食事は宴会場の丸テーブルでとりました。多分団体のお客さんがいたからだと思うのですが、多分普段は１階のレストランでとるのだろうと思いました。
１階のレストランでの食事であれば、おちついて食べられたと思います。
食事はいろいろ種類があって、楽しめてよかったです。ほんとに元気をもらえる朝食でした！
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この度は、厚木アーバンホテルへご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきました事に重ねて感謝を申し上げます。
レディースプランの内容につきましては、お客様のご意見も踏まえまして、近日新しい内容へ変更を予定しております。魅力的なプランを作成しておりますので、どうぞご期待下さいませ。
客室の清掃に際して、ご指摘ありがとうございます。清掃担当者へ早急に報告をし、指導致しました。お部屋をお気に召していただいたのに残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。
朝食ビュッフェをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。また、次回ご宿泊の際にはご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。また機会がありましたら、ご宿泊頂けると幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
厚木アーバンホテル 池田