こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-04-13 09:46:28
2.0
投稿日：2017-11-16 08:49:47
5.0
投稿日：2017-11-16 08:32:09
5.0
投稿日：2017-08-17 22:10:07
4.0
投稿日：2017-06-18 23:06:57
立地5
mrgyuさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
ベッドは心地よいマットレスと幅でよく眠れました。
ユニットバスは他のビジネスホテルと比べて少し広めの部類に入り窮屈さを感じませんでした。浴槽を遮るカーテンも微妙に中央部が膨らむようなレール構造になっているのも一因でしたが、他のホテルではあまり見かけない絶妙な配慮です。
朝食はサラダとヨーグルトの配置だけ柱の脇にあり、最初見つけられませんでした。また、最初に食事券を渡した際、目の前のお膳用のお盆やはし、フォークなどに対する説明が何もなくスルーしてしまいました。いずれも表示や一言説明するなどで解決できます。それを含めレストランに見えた方々が客に何一つ声をかけなかったのは気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、当館へ口コミ投稿頂きまして嬉しい限りでございます。
丁寧なご感想いただき、ありがとうございます。ご滞在を満喫頂いたご様子で、私共も嬉しく拝見致しました。
当館は昨年１０月に客室のリニューアル工事が完了致しました。お部屋へのお褒めのお言葉を頂く事が増えてきて、嬉しく感じております。
しかしながら朝食フタッフの対応でガッカリさせてしまい、心苦しく感じております。朝から嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お詫びするとともに、貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。早速、朝食スタッフに報告させて頂きます。
また厚木にお越しの際には当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川