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厚木アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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厚木アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.00
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.38
  • 食事4.22

立地4

島圭さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

島圭さん [50代/男性] 2019-03-22 12:38:44

6Fに宿泊しましたが、Wi-Fiの
電波状況が非常に悪くインターネットが時折切断します。最近はパソコンよりタブレットの方が多いと思うので、個人のルーターを用意しないと仕事になりません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
厚木アーバンホテル 2019-03-23 21:01:05

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中で口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

滞在期間中にWi-Fiが繋がりにくかったとの事で、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。滞在期間中はお陰様で当館は満室でございまして、多くのお客様がWi-Fiを利用していたと予想されます。それゆえに回線が混み合ってしまい繋がりにくい状況でございました。

Wi-Fiスポットを増設したりと改善を何度か行っておりますが、スマートフォンやタブレット等の端末を一人複数台お持ちのお客様もいらっしゃいますので、満室時等はなかなか改善するのが難しいのが現状でございます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川

ご利用の宿泊プラン
【タオル類の交換のみ】連泊ECOプラン清掃&備品交換なし!!長期のステイにもオススメです♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
島圭さん
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