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厚木アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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厚木アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.94
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.38
  • 食事4.21

立地5

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-14 17:04:27

8月3日宿泊。街は、鮎まつりで賑わっていました。
駅から遠くもなく、周辺にはコンビニがあり飲食店も多く便利でした。
1つ残念なのがシャワーの水圧が弱かったのと、お風呂の排水口の水の流れが悪かった事です。あと、綿棒があればありがたかったです。
朝食にカレーがあり、子供達は喜んでました。お米はあつぎ米・小田原かまぼこもあり、朝から美味しく戴きました。
フロントの方の対応も良く、機会があったらまた泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
厚木アーバンホテル 2019-08-17 21:58:31

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今年の鮎まつりも大盛況に終わりました。厚木を満喫頂けて、厚木で働いている私も嬉しく感じております。

繁華街から少し離れておりますが、その分静かにお休みいただけたかと思います。
朝食は地元産にこだわった食材をご提供しております。朝から真心込めてシェフがお作りしております。お客様の嬉しいお言葉をシェフにも伝えさせていただきます。

シャワーの水圧の件、ご不便・ご面倒をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。当館は開業32周年を迎え、客室や宴会場のリニューアルを随時行っております。シャワーヘッド等を交換して、少しでも改善するように努めておりますが、水圧の問題はすぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。貴重なお声をありがとうございます。

また厚木にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】お客様口コミ評価が高い地元産にこだわった朝食バイキング付☆朝カレーは大人気です♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン ベッド幅140&122◆42平米◆】