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厚木アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋はとても綺麗でした。アメニティーがフロントにあると気づかず、使用することが出来なかったのが残念でした。
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この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋へのお褒めのお言葉、とても嬉しく拝読させて頂きました。当館は3年前に全館リニューアル工事が完了致しました。リニューアル後からお褒めのお言葉が増え、お客様に快適にお過ごし頂けいる事が励みになっております。チェックインの際にアメニティーの説明がうまく行えず、お客様に不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。チェックインの際にアメニティーのご案内するように全スタッフに再度指導して参ります。また厚木にお越しの際に当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。厚木アーバンホテル宿泊部 玉川
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厚木アーバンホテル（神奈川県）
4.0
投稿日：2019-11-29 18:40:01
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総合4
momo56366528さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
部屋はとても綺麗でした。アメニティーがフロントにあると気づかず、使用することが出来なかったのが残念でした。
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この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋へのお褒めのお言葉、とても嬉しく拝読させて頂きました。当館は3年前に全館リニューアル工事が完了致しました。リニューアル後からお褒めのお言葉が増え、お客様に快適にお過ごし頂けいる事が励みになっております。
チェックインの際にアメニティーの説明がうまく行えず、お客様に不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。
チェックインの際にアメニティーのご案内するように全スタッフに再度指導して参ります。
また厚木にお越しの際に当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川