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厚木アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックイン時、駐車場の場所が分からず伺うも冷たい印象でした。ユニットバスも、カビくさい？嫌な匂いが充満していました。ただ、朝ご飯は美味しく頂きました。
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。チェックインの最初の対応（お車の誘導やご案内）を大切にしてきたはずでしたがお迎えの気持ちが足りず本当に申し訳ございません。 今一度お客様に寄り添える対応ができる様に致します。お部屋はすぐに特別清掃と除菌・交換など致しました。 また機会がございましたらチャンスを頂けたら大変嬉しく思います。どうぞよろしくお願いいたします。
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総合4
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
チェックイン時、駐車場の場所が分からず伺うも冷たい印象でした。
ユニットバスも、カビくさい？嫌な匂いが充満していました。
ただ、朝ご飯は美味しく頂きました。
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
チェックインの最初の対応（お車の誘導やご案内）を大切にしてきたはずでしたがお迎えの気持ちが足りず本当に申し訳ございません。 今一度お客様に寄り添える対応ができる様に致します。
お部屋はすぐに特別清掃と除菌・交換など致しました。 また機会がございましたらチャンスを頂けたら大変嬉しく思います。
どうぞよろしくお願いいたします。