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厚木アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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厚木アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.96
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.35
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-12-06 20:35:33

朝食の種類が多く、おいしかったです。
ただ残念なのは、トイレが古く、温水洗浄はできますが便座が冷たかったことです。
これから寒くなるので早く新しいものにした方がいいと思います。
あと、加湿器の貸し出しはありましたが、加湿空気清浄機も完備された方がいいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
厚木アーバンホテル 2023-12-25 13:48:19

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミ稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食ビュッフェは地元の食材にこだわった、季節の食材を取り入れたメニューをご用意しております。月替わりの一品もおすすめでございますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。
便座の件につきまして、この度は滞在中にご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を受け、便座シートの貸し出しをご用意させて頂きました。
ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
また、お客様がご利用いただきましたお部屋は本館でございます。
新館のトイレはリニューアルしておりますので、便座は温かくなっております。
本館・新館の希望がございましたら事前にご連絡をいただければ可能な限り対応させていただいております。
加湿器は各階のフロアに貸出しでご用意させて頂いておりますが、加湿空気清浄機の件につきましては、数に限りがございますが貸し出しを行っております。ご利用の際はフロントにお申し付け下さいませ。
ご案内が足らず大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受け止め、施設運営の参考にさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン ◆ ベッド幅110cm×2台 25平米◆】