厚木アーバンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

スタッフの対応が不十分であったとのご指摘は真摯に受け止め、お喜び頂ける接客ができるよう力を注いで参ります。

ご意見誠に有難うございました。