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厚木アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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厚木アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.00
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.36
  • 食事4.15

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-02-03 21:32:34

仕事で2泊させて頂きました。基本的には不満は無く、またの機会があれば、利用してもいいかと思っております。
ただ、どうしても改善していただきたい点は、サウナの利用券に書かれている地図がとても読み難いです。方角も掴みづらく初日は、同僚と二人で迷子になりました。駅とか近くのコンビニを入れて、位置関係を掴みやすい物に変えて頂きたいです。
あと、朝食に冷たいお茶があれば、いいなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
■室数限定■朝食バイキング&シングルLAN無料
■出張応援 シングルLAN接続 ■ 

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厚木アーバンホテル 2008-02-07 18:43:21

厚木アーバンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なご意見をおよせくださり厚く御礼申し上げます。

スパ無料招待券の地図についてのご意見拝読いたしました。くつろぎのお楽しみであるスパへの道のりが不安なものになってしまったこと、寒い季節にご苦労をお掛けしてしまったこと、とても心苦しく思っています。

チケットの変更はすぐにとは参りませんが、ご意見を参考にさせていただき作成時に必ず改善致します。
これもお客様の率直なご意見のおかげでございます。心より御礼申しあげます。有難うございました。