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厚木アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
車利用で連泊しました。外出先から戻り立体駐車場に停めようとしたとき、こちらからフロントに声をかけに行かなくてもすぐに駐車場側に来ていただけました。対応の早さは良いと思います。しかし、2日目の朝10時頃に外出しようと思ったのですが、フロントの方が立体駐車場の対応にあたっていたようで、声をかけても誰も現れず。。他にも２組の宿泊客がフロントで立ち往生。この点は改善していただきたいです。【ご利用の宿泊プラン】カップルおすすめ☆セミダブル
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厚木アーバンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。フロントでお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご出発の時間帯フロントは３名で対応しておりますが、お客様の対応が重なってしまいご迷惑をお掛けいたしました。できる限りお客様にご迷惑をかけないよう、人員配置を含め検討して参ります。ご指摘いただき有難うございました。寒さ厳しい折、お身体どうか大切になさってください。どうか良いお年をお迎えくださいませ。
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投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
車利用で連泊しました。外出先から戻り立体駐車場に停めようとしたとき、こちらからフロントに声をかけに行かなくてもすぐに駐車場側に来ていただけました。対応の早さは良いと思います。
しかし、2日目の朝10時頃に外出しようと思ったのですが、フロントの方が立体駐車場の対応にあたっていたようで、声をかけても誰も現れず。。他にも２組の宿泊客がフロントで立ち往生。この点は改善していただきたいです。
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厚木アーバンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
フロントでお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご出発の時間帯フロントは３名で対応しておりますが、お客様の対応が重なってしまいご迷惑をお掛けいたしました。できる限りお客様にご迷惑をかけないよう、人員配置を含め検討して参ります。ご指摘いただき有難うございました。
寒さ厳しい折、お身体どうか大切になさってください。どうか良いお年をお迎えくださいませ。