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厚木アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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厚木アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.96
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.35
  • 食事4.19

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-19 08:13:04

少し離れた所のスパが無料で利用できるという事でここに決めました。ツインの部屋でしたが、水が出るだけのちょっとしたミニキッチンが付いていたのが嬉しかったです。お湯を自分で沸かす場合、洗面所の水をポットに入れるしかない所がけっこうありますが、入れづらいし何か嫌ですよね。シンク横に皿やコップなどを置けるスペースもあり、妻も気に入っていました。入口からクローゼットとミニキッチン、窓側には横長のディスク、コの字型にバス、トイレスペースを囲んで、向こう側にソファーとミニテーブル、そしてツインベッドというちょっと変わった部屋の設計も気に入ってました。親しき仲でも相手から見えない死角がある部屋は女性にとって着替える時など助かるようです。
交通量の多そうな立地でしたが部屋は以外に静かで助かりました。しかし、残念な事に外の音は静かでも廊下の製氷機の音やどこからともなく響く建物内の物音が終日気になりました。それと、たまたま見かけてしまったのでしょうがチェックインの時、フロントの女性が目の前で売上金らしき札束を数える姿に違和感をおぼえました。せめて手元だけでもを隠して数えられた方が美しいと思いますが…。

【ご利用の宿泊プラン】

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厚木アーバンホテル 2009-05-26 09:51:51

厚木アーバンホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

お部屋の間取りなど詳細に渡りご意見くださり心より感謝しております。お部屋づくりの意図を感じてくださり嬉しい限りです。
製氷機の音につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけず心苦しいばかりです。
またフロントスタッフの現金取り扱いについてもご指摘有難うございました。お客様への配慮を忘れることないよう再指導して参ります。

お客様のご意見は有り難く参考にさせていただき、今後の設備・サービスの改善に役立てて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださり有難うございました。