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厚木アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回で３度目の利用だと思います。以前までは予約の時も感じがよく部屋もとても綺麗だったので、今回も利用させて頂きましたが、今回はあまり快い感じの対応ではありませんでしたので残念だなと思っていました。お部屋は広めです。しかしお風呂場が少し気になりました。寝室の辺りから冷房をかけると臭いも気になりました。今までとはお部屋のタイプが違っていた事や、こちらで安く泊まらせていただいたので文句は言えませんが、それなりのお部屋だったのかなと残念でした。立地は良いと思います。駐車場も今回は目の前のところが空いていました。コンビにとお弁当やさんが向いにあるので助かります。
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平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。また貴重なご意見を賜わり厚く御礼申し上げます。ご期待に添えずお客様をがっかりさせる結果となってしまい誠に心苦しく思っております。心地よいお客様への対応、客室の確認徹底を再指導し改善して参ります。お気づきの点を率直に教えてくださり心より御礼申し上げます。これからもお客様のお声を励みに精進いたします。ご意見誠に有難うございました。
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総合3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
今回で３度目の利用だと思います。
以前までは予約の時も感じがよく部屋もとても綺麗だったので、今回も利用させて頂きましたが、今回はあまり快い感じの対応ではありませんでしたので残念だなと思っていました。
お部屋は広めです。しかしお風呂場が少し気になりました。寝室の辺りから冷房をかけると臭いも気になりました。
今までとはお部屋のタイプが違っていた事や、こちらで安く泊まらせていただいたので文句は言えませんが、それなりのお部屋だったのかなと残念でした。
立地は良いと思います。
駐車場も今回は目の前のところが空いていました。
コンビにとお弁当やさんが向いにあるので助かります。
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平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
また貴重なご意見を賜わり厚く御礼申し上げます。
ご期待に添えずお客様をがっかりさせる結果となってしまい誠に心苦しく思っております。
心地よいお客様への対応、客室の確認徹底を再指導し改善して参ります。
お気づきの点を率直に教えてくださり心より御礼申し上げます。
これからもお客様のお声を励みに精進いたします。
ご意見誠に有難うございました。