こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-12-26 08:04:00
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投稿日：2015-04-26 23:07:47
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投稿日：2015-04-26 23:02:40
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投稿日：2014-07-19 00:51:24
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投稿日：2014-05-19 00:10:54
総合2
ライディーンさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
バンケットの音がうるさくて、テレビの音も聞えませんでした。建物の構造上かもしれません。バンケット会場の防音が必要では？あの部屋は早い時間にはお客様を入れてはダメですな！
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厚木アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。心配りが足らず、ご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
すぐに防音工事を実施することは難しくございますが、会場内での音量調節、お部屋割などご滞在中のお客様にできる限りご迷惑をかけることがないよう工夫して参りたいと思います。
見直す機会を与えてくださり、誠に有難うございました。
貴重なご意見をお寄せくださり心より感謝致します。
厚木アーバンホテル
総支配人 村山