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厚木アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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厚木アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.00
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.38
  • 食事4.22

食事5

だるまこけしさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

だるまこけしさん [60代/男性] 2012-03-21 23:09:14

4年前息子が工芸大の面接を受ける為利用しました。その時の印象がとてもよかったと言うので、今回卒業式に出席の為宿泊しました。立地・サービス等は申し分なく、快適でした。
疑問が一つ。寝ようと思いテレビを消したらバスルームの換気口の音が気になり、しばらく寝つけませんでした。部屋の中央がバスルームになってるので部屋全体に響く感じでした。スイッチを探したんですが見つけられませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
厚木アーバンホテル 2012-03-24 16:46:29

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
ご子息の大学卒業誠におめでとうございます。
受験時・卒業時とご利用頂けました事厚く御礼申し上げます。
ご子息の晴れの卒業式にもかかわらず換気の音がお客様の睡眠を妨げてしまい誠に申し訳ありません。 浴室の電気と連動しており電気をつけますと換気もONに 消すとOFFになります。
また直接換気口部分をまわすと換気口を閉める事が出来音がしない様になっております。

今後はご案内や使用方法などお客様に分かり易い
努力をしてまいりたいと思います。

ご意見を誠に有難うございます。
そしてご卒業おめでとうございます。

宿泊支配人  川島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館 ダブルルーム 22平米】
だるまこけしさん
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