総合5
博多のリリーさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 博多のリリーさん [60代/女性] 2022年06月09日 00:37:07
-
コロナ前は、マナーの欠如した外国人宿泊者が多く、嫌であったが、外国人観光客の少ない期間の宿泊だったため、非常に快適に過ごせた。前日に宿泊した大阪の宿では、コロナ前の朝食バイキングがなくなり、6品だけのワンプレーと、食器も大学の学食のように自分で、皿を個別に分けて片付ける方式だったため、こちらのホテルのバイキングと後片付けのない対応を非常にうれしく思った。
コロナ対策をしっかりながら、バイキング形式を維持するホテルの姿勢が良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 厚木アーバンホテル 2022年07月20日 05:27:13
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。コロナ対策としまして検温・お料理を取る際の手袋着用・マイトング使用・料理のなるべく個別盛りなど対応しながらバイキングを継続しております。団体様利用時は会場を分けて対応なども致しております。引き続き注意しながら対応してまいります。またのご機会ございましたら是非お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<ポイント10倍>朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル ◆キングベッド180cm 22平米◆】
総合5
toshi-bb-hamaさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- toshi-bb-hamaさん [60代/男性] 2022年06月01日 17:30:05
-
先日はお世話になりました。
フロントの女性スタッフの説明はとても分かりやすく良かったです。
場所は通りに面しているので分かりやすかったです。
部屋の広さはビジネスホテルとしては普通ですが綺麗に掃除がされていました。
ユニットバスも平均サイズですが出入りの高さがあるため入る時につま先をぶつけてしまい参りました。
朝食は種類が豊富でした。カレーもとても美味しかったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 厚木アーバンホテル 2022年07月20日 05:15:06
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。。
お褒めのお言葉を沢山賜り本当に有難うございます。女性スタッフにもお伝えさせて頂きました。またご機会ございましたら是非お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<ポイント10倍>朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 18:33:23
-
アーバンスパの優待券をいただき、大浴場とサウナを利用しました。ホテルから少し歩きますが快適に過ごすことができました。フロントの方もスパの方も接客が素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 厚木アーバンホテル 2022年07月20日 05:23:05
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。接客へのお褒めのお言葉本当に有難うございます。会社として接客は一番重要視しております。かわらずお褒めのお言葉を頂ける様対応してまいります。本当に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント15倍】【楽天ポイント倍率アップ】朝食バイキング付き♪「元気朝食」をどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 02:58:12
-
非常に良い。朝食がとても美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 厚木アーバンホテル 2022年07月20日 05:21:25
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。非常に良いとのお言葉なにより嬉しく思います。朝食のお褒めに際し調理スタッフより感謝申し上げます。食材の高騰で色々厳しい状況ですがかわりなく美味しい朝食を提供したいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<ポイント10倍>朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートセミダブル ◆15平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 15:38:14
-
何度か利用させて頂いていますが、部屋は綺麗で、朝ご飯が美味しい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 厚木アーバンホテル 2022年05月29日 01:12:00
-
いつもお世話になっております。朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。おすすめメニューにも毎月取り組ませて頂いております。またご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<ポイント10倍>朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 00:03:03
-
清潔なホテルです。15平米の割りに広く感じました。2人で泊まりましたが140cm幅のベッドだったのでゆったり眠れました。ファインバブルを試すことができて良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 厚木アーバンホテル 2022年04月18日 20:00:53
-
この度はご利用誠に有難うございます。15平米のお部屋ですが4月よりベッドをエアウィーヴベッドにリニューアルし枕もエアウィーヴ枕に変更いたしております。体の負荷をバランス良くしたり滑らかに寝返りをうてるなど快眠を追求しております。またのご機会是非お試し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】素泊まりバリュープラン! セミダブル以上のお部屋に好評ファインバブル設置
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル ◆ ベッド幅140cm 15平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 19:32:59
-
子供の受験の為、2泊利用させて頂きました。2日間受験会場までの送迎など何度も車の出し入れだったので、駐車場無料は大変有難かったです!
※駐車したら駐車券をフロントへ預け、出庫する際はフロントで券を受け取って下さい。滞在中、その繰り返しでしたが、フロントスタッフの方、笑顔で対応して下さいました(今後利用される方の参考になれば!)
素泊まりでしたが、ホテルの隣にはコンビニもあり、少し歩けばテイクアウト出来る飲食店も沢山あり困ることなく厚木グルメを楽しみました。
その分、ゴミを沢山出してしまい清掃スタッフの方にはご迷惑おかけしました。
お陰様で気持ちよく過ごす事ができ、
今度は観光で利用させて頂きたいと思います!ありがとうございました!!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 厚木アーバンホテル 2022年04月18日 19:56:32
-
この度は大事なお受験でのご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。お受験で色々気苦労されたかと思います。次回は是非観光等でご利用頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】駐車場代無料!車の旅で安心、素泊まりプラン(第2駐車場アーバンプラザ限定)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン ◆最大4名利用可能 42平米◆】
総合5
計画停電2011夏さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 計画停電2011夏さん [50代/女性] 2022年03月15日 06:30:22
-
スイートタイプの広いお部屋で、離れて暮らす家族と飲食やおしゃべりして過ごすのに快適でした。食事は、館内のテイクアウトと、隣のコンビニで調達しました。とても便利です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 厚木アーバンホテル 2022年04月02日 20:56:37
-
この度はご利用誠に有難うございます。ゆっくりご家族様と団欒が出来たご様子で大変嬉しく思っております。デラックスツインルームは42㎡ございますのでご家族様やお友達同士でプチパーティーなどされるお客様もいらっしゃいます。この御時勢には使い勝手が良い感じですので是非またご活用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 宿泊はスマートに♪シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン ◆最大4名利用可能 42平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月08日 16:37:23
-
駅からまっすぐでわかりやすかったです。コンビニも飲食店も近くにあり、便利です。対応も丁寧で部屋も綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 厚木アーバンホテル 2022年04月02日 20:51:36
-
この度はご利用下さいまして誠に有難うございます。本厚木駅より徒歩5分と少し離れておりますがその分夜は本当に静かなエリアでございます。お隣のコンビニさんも24時間営業で使い勝手が本当に良い形となっております。またご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前予約でホ゜イント3倍!早割】首都圏☆感謝祭14日前でお得に宿泊♪早めのご予約がオススメ☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
チョコグラ6247さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- チョコグラ6247さん [50代/女性] 2022年02月20日 16:12:48
-
とても親切。朝食時マスクを忘れて部屋に戻ろうとしたらくれました。朝食は厳選されてます。どれもおいしかった。特にフレンチトーストとイチゴののったムース。部屋も静かで居心地いいです。また泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 厚木アーバンホテル 2022年03月15日 17:04:58
-
この度はご利用誠に有難うございます。お褒めのお言葉を沢山頂戴し本当に嬉しく思います。またご機会ございましたら是非お待ち致しております。レストラン部門もコロナ対策をしっかり実施しており安心してお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】<ポイント10倍>朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 00:07:12
-
本厚木で仕事がある時にいつも利用しています。
フロントの皆さんのサービスが良く、毎回とても快適に過ごしています。
そして、なんといっても系列のアーバンスパの利用券を頂けるのが、サウナ好きの私にとっては嬉しい限りです。
宿泊代も良心的な価格で、サウナが好きな方にとってはコストパフォーマンスは非常に良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 厚木アーバンホテル 2022年02月01日 01:06:06
-
いつもお世話になっております。 スパのお褒めのお言葉本当に有難うございます。スパのスタッフにもお伝えさせて頂きます。 無料でご利用頂けるプランや方法もございますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】連泊の方におすすめ!2泊以上でポイント5倍♪ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル ◆ ベッド幅140cm 15平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 15:38:46
-
連泊時には、その泊日数に乗じた特典サービス(例えば当該期間中に発券されている「あつぎ観光クーポン券」の発券数増等)の提供があって然るべき…と考えますが如何なものでしょうか?しかも本滞在期間には発券忘れをとられ、次の滞在期間のチェックイン時に謝罪と共に前回・今回と合わせて2枚だけお渡しになられておりますが長期滞在の顧客起点で貴ホテルは、どうお考えでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 厚木アーバンホテル 2022年02月01日 01:04:38
-
この度はご利用誠に有難うございます。また今後ともどうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- NEW【部屋数限定・朝食無料】連泊者におすすめ!2泊以上で元気朝食バイキング無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 15:38:07
-
連泊時には、その泊日数に乗じた特典サービス(例えば当該期間中に発券されている「あつぎ観光クーポン券」の発券数増等)の提供があって然るべき…と考えますが如何なものでしょうか?しかも本滞在期間には発券忘れをとられ、次の滞在期間のチェックイン時に謝罪と共に前回・今回と合わせて2枚だけお渡しになられておりますが長期滞在の顧客起点で貴ホテルは、どうお考えでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 厚木アーバンホテル 2022年02月01日 01:03:56
-
この度はご利用誠に有難うございます。連泊のお客様へのサービスなど今後の課題として取り組みさせて頂きたいと思います。 あつぎ観光クーポン(あつとくクーポン)は金曜日と土曜日にご宿泊した際にお渡し致しております。厚木市指示による週末の需要喚起の施策となっております。
- ご利用の宿泊プラン
- NEW【部屋数限定・朝食無料】連泊者におすすめ!2泊以上で元気朝食バイキング無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 17:20:13
-
朝食がとても美味しく、スタッフのサービスも良かった。
スパは少し歩いたけど気持ち良くまた、利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 厚木アーバンホテル 2022年01月23日 19:28:17
-
この度は誠に有難うございます。お褒めの言葉を沢山賜り厚く御礼申し上げます。 スパまでは徒歩4分でございます。サウナであつあつになられましたでしょうか。この季節外は寒いのでしっかり温まって頂けたらと思います。 またのご利用是非お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】急なご宿泊におすすめ!室数限定スペシャル割引&ポイント2倍★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 10:36:48
-
厚木で唯一の大浴場を備えたホテル(別館ですが) 風呂も綺麗で快適、サウナと水風呂は最高!
スタッフの方の対応も素晴らしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 厚木アーバンホテル 2022年01月22日 08:33:01
-
この度は誠に有難うございます。アーバンスパへの賛辞本当に有難うございます。土曜日と日曜日も23時までの営業になり週末でもご利用しやすくなりました。サウナと水風呂は温度にこだわりを持っていますので是非ご活用下さいませ。 またのご利用是非お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付♪】プランに迷ったらこちらがおススメ♪ ガツンと食べて1日の活力を
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル ◆ ベッド幅140cm 15平米◆】
総合5
Kawapapaさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- Kawapapaさん [40代/男性] 2022年01月18日 22:14:33
-
とにかくwi-fiが速くて助かった。
スタッフも良かった。 また利用します。値段も安かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 厚木アーバンホテル 2022年01月22日 08:07:30
-
この度は誠に有難うございます。お久しぶりのご利用のご様子で本当に有難うございます。昨年に高速Wi-Fiを設置させて頂いたお陰でお客様よりWi-Fiの速度のご指摘が本当になくなりました。お仕事の際には是非またご活用下さいませ。日中のテレワークプランなどもございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】急なご宿泊におすすめ!室数限定スペシャル割引&ポイント2倍★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 18:54:07
-
風呂場がアンモニア臭がしていた事が残念でした。
消毒の関係がわかりませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 厚木アーバンホテル 2022年01月22日 08:00:48
-
この度は誠に有難うございます。浴室のご指摘誠に有難うございます。 すぐ特別清掃を実施させて頂きました。ご指摘頂きまして本当に有難うございます。事前にこのような事柄が無いようにお部屋のチェック体制の強化に努めてまいります。本当に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タオル類の交換のみ】連泊ECOプラン清掃&備品交換なし!!長期のステイにもオススメです♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 21:39:54
-
朝食の種類が多く、とても美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 厚木アーバンホテル 2022年01月22日 07:58:02
-
この度はご利用誠に有難うございます。また朝食もご利用下さり本当にありがとうございます。毎月のおすすめなど工夫をして調理部が作成しております。現在は厚木農園さんの苺を使用しました苺ミルクプリンをご提供いたしております。またの機会是非お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】急なご宿泊におすすめ!室数限定スペシャル割引&ポイント2倍★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合5
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 21:52:56
-
朝食は食べる場所が少ないため、人が来る時間帯だと座る場所が無いなどとなって別の場所に案内されていた。その為、ゆっくり食事だと言う感じにはならない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 厚木アーバンホテル 2022年01月04日 01:24:51
-
この度はご利用下さりまして誠に有難うございます。朝食のご指摘本当にありがとうございます。密を避ける為に席数を間引きしております。その為ご人数が多くなった際には同じフロアのラウンジで喫食して頂き密対策などを実施しております。
今後の営業時間を延ばすなど対策を考えたいと思います。 ご指摘本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食モニタープラン】部屋数限定お試しプラン!元気朝食バイキング付!口コミ投稿でポイント3倍
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル ◆キングベッド180cm 22平米◆】
総合5
とーりー6130さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
神奈川県旅割で利用しました。ゆったり朝食付きの宿泊です。
クーポンも着いて夜食を景気良く楽しめました。朝食のカレーは美味しく誰もが食べてました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂き誠に有難うございます。県民割は本当にお客様にお得だと感じます。地域クーポンなども有効活用出来ましたでしょうか。延長や全国版への移行などこの先もありそうですのでどうぞお得にご利用下さいませ。 またご機会ございましたら是非お待ち致しております。