厚木アーバンホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

厚木アーバンホテル 2022年04月18日 20:00:53: この度はご利用誠に有難うございます。15平米のお部屋ですが4月よりベッドをエアウィーヴベッドにリニューアルし枕もエアウィーヴ枕に変更いたしております。体の負荷をバランス良くしたり滑らかに寝返りをうてるなど快眠を追求しております。またのご機会是非お試し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【首都圏おすすめ】素泊まりバリュープラン！　　セミダブル以上のお部屋に好評ファインバブル設置
ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブル　◆ ベッド幅140cm　15平米◆】

総合5

子供の受験の為、２泊利用させて頂きました。２日間受験会場までの送迎など何度も車の出し入れだったので、駐車場無料は大変有難かったです!
※駐車したら駐車券をフロントへ預け、出庫する際はフロントで券を受け取って下さい。滞在中、その繰り返しでしたが、フロントスタッフの方、笑顔で対応して下さいました（今後利用される方の参考になれば!）

素泊まりでしたが、ホテルの隣にはコンビニもあり、少し歩けばテイクアウト出来る飲食店も沢山あり困ることなく厚木グルメを楽しみました。
その分、ゴミを沢山出してしまい清掃スタッフの方にはご迷惑おかけしました。

お陰様で気持ちよく過ごす事ができ、
今度は観光で利用させて頂きたいと思います!ありがとうございました!!

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

厚木アーバンホテル 2022年04月18日 19:56:32: この度は大事なお受験でのご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。お受験で色々気苦労されたかと思います。次回は是非観光等でご利用頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】駐車場代無料！車の旅で安心、素泊まりプラン（第２駐車場アーバンプラザ限定）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスツイン　◆最大4名利用可能　42平米◆】

総合5

計画停電2011夏さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

計画停電2011夏さん [50代/女性] 2022年03月15日 06:30:22

スイートタイプの広いお部屋で、離れて暮らす家族と飲食やおしゃべりして過ごすのに快適でした。食事は、館内のテイクアウトと、隣のコンビニで調達しました。とても便利です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

厚木アーバンホテル 2022年04月02日 20:56:37: この度はご利用誠に有難うございます。ゆっくりご家族様と団欒が出来たご様子で大変嬉しく思っております。デラックスツインルームは42㎡ございますのでご家族様やお友達同士でプチパーティーなどされるお客様もいらっしゃいます。この御時勢には使い勝手が良い感じですので是非またご活用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】宿泊はスマートに♪シンプルステイ
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスツイン　◆最大4名利用可能　42平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 16:37:23

駅からまっすぐでわかりやすかったです。コンビニも飲食店も近くにあり、便利です。対応も丁寧で部屋も綺麗でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

厚木アーバンホテル 2022年04月02日 20:51:36: この度はご利用下さいまして誠に有難うございます。本厚木駅より徒歩5分と少し離れておりますがその分夜は本当に静かなエリアでございます。お隣のコンビニさんも24時間営業で使い勝手が本当に良い形となっております。またご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　◆ベッド幅122cm　13平米◆】

総合5

チョコグラ6247さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

チョコグラ6247さん [50代/女性] 2022年02月20日 16:12:48

とても親切。朝食時マスクを忘れて部屋に戻ろうとしたらくれました。朝食は厳選されてます。どれもおいしかった。特にフレンチトーストとイチゴののったムース。部屋も静かで居心地いいです。また泊まります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

厚木アーバンホテル 2022年03月15日 17:04:58: この度はご利用誠に有難うございます。お褒めのお言葉を沢山頂戴し本当に嬉しく思います。またご機会ございましたら是非お待ち致しております。レストラン部門もコロナ対策をしっかり実施しており安心してお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】＜ポイント10倍＞朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　◆ベッド幅122cm　13平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年01月27日 00:07:12

本厚木で仕事がある時にいつも利用しています。
フロントの皆さんのサービスが良く、毎回とても快適に過ごしています。
そして、なんといっても系列のアーバンスパの利用券を頂けるのが、サウナ好きの私にとっては嬉しい限りです。
宿泊代も良心的な価格で、サウナが好きな方にとってはコストパフォーマンスは非常に良いのではないでしょうか。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

厚木アーバンホテル 2022年02月01日 01:06:06: いつもお世話になっております。　スパのお褒めのお言葉本当に有難うございます。スパのスタッフにもお伝えさせて頂きます。　無料でご利用頂けるプランや方法もございますので今後ともどうぞよろしくお願いします。

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ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブル　◆ ベッド幅140cm　15平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 15:38:46

連泊時には、その泊日数に乗じた特典サービス（例えば当該期間中に発券されている「あつぎ観光クーポン券」の発券数増等）の提供があって然るべき…と考えますが如何なものでしょうか？しかも本滞在期間には発券忘れをとられ、次の滞在期間のチェックイン時に謝罪と共に前回・今回と合わせて２枚だけお渡しになられておりますが長期滞在の顧客起点で貴ホテルは、どうお考えでしょうか？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

厚木アーバンホテル 2022年02月01日 01:04:38: この度はご利用誠に有難うございます。また今後ともどうぞよろしくお願いします。

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ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　◆ベッド幅122cm　13平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 15:38:07

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

厚木アーバンホテル 2022年02月01日 01:03:56: この度はご利用誠に有難うございます。連泊のお客様へのサービスなど今後の課題として取り組みさせて頂きたいと思います。　あつぎ観光クーポン（あつとくクーポン）は金曜日と土曜日にご宿泊した際にお渡し致しております。厚木市指示による週末の需要喚起の施策となっております。

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総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 17:20:13

朝食がとても美味しく、スタッフのサービスも良かった。
スパは少し歩いたけど気持ち良くまた、利用します！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

厚木アーバンホテル 2022年01月23日 19:28:17: この度は誠に有難うございます。お褒めの言葉を沢山賜り厚く御礼申し上げます。　スパまでは徒歩4分でございます。サウナであつあつになられましたでしょうか。この季節外は寒いのでしっかり温まって頂けたらと思います。　またのご利用是非お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【当日限定プラン】急なご宿泊におすすめ！室数限定スペシャル割引＆ポイント2倍★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　◆ベッド幅122cm　13平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 10:36:48

厚木で唯一の大浴場を備えたホテル(別館ですが) 風呂も綺麗で快適、サウナと水風呂は最高！
　スタッフの方の対応も素晴らしいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

厚木アーバンホテル 2022年01月22日 08:33:01: この度は誠に有難うございます。アーバンスパへの賛辞本当に有難うございます。土曜日と日曜日も23時までの営業になり週末でもご利用しやすくなりました。サウナと水風呂は温度にこだわりを持っていますので是非ご活用下さいませ。　またのご利用是非お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付♪】プランに迷ったらこちらがおススメ♪　ガツンと食べて1日の活力を
ご利用のお部屋: 【【喫煙】セミダブル　◆ ベッド幅140cm　15平米◆】

総合5

Kawapapaさんの厚木アーバンホテルのクチコミ

Kawapapaさん [40代/男性] 2022年01月18日 22:14:33

とにかくwi-fiが速くて助かった。
スタッフも良かった。　また利用します。値段も安かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

厚木アーバンホテル 2022年01月22日 08:07:30: この度は誠に有難うございます。お久しぶりのご利用のご様子で本当に有難うございます。昨年に高速Wi-Fiを設置させて頂いたお陰でお客様よりWi-Fiの速度のご指摘が本当になくなりました。お仕事の際には是非またご活用下さいませ。日中のテレワークプランなどもございます。

ご利用の宿泊プラン: 【当日限定プラン】急なご宿泊におすすめ！室数限定スペシャル割引＆ポイント2倍★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　◆ベッド幅122cm　13平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 18:54:07

風呂場がアンモニア臭がしていた事が残念でした。
消毒の関係がわかりませんが。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

厚木アーバンホテル 2022年01月22日 08:00:48: この度は誠に有難うございます。浴室のご指摘誠に有難うございます。　すぐ特別清掃を実施させて頂きました。ご指摘頂きまして本当に有難うございます。事前にこのような事柄が無いようにお部屋のチェック体制の強化に努めてまいります。本当に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン: 【タオル類の交換のみ】連泊ECOプラン清掃＆備品交換なし！！長期のステイにもオススメです♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　◆ベッド幅122cm　13平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 21:39:54

朝食の種類が多く、とても美味しかったです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

厚木アーバンホテル 2022年01月22日 07:58:02: この度はご利用誠に有難うございます。また朝食もご利用下さり本当にありがとうございます。毎月のおすすめなど工夫をして調理部が作成しております。現在は厚木農園さんの苺を使用しました苺ミルクプリンをご提供いたしております。またの機会是非お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【当日限定プラン】急なご宿泊におすすめ！室数限定スペシャル割引＆ポイント2倍★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　◆ベッド幅122cm　13平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 21:52:56

朝食は食べる場所が少ないため、人が来る時間帯だと座る場所が無いなどとなって別の場所に案内されていた。その為、ゆっくり食事だと言う感じにはならない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年12月

厚木アーバンホテル 2022年01月04日 01:24:51: この度はご利用下さりまして誠に有難うございます。朝食のご指摘本当にありがとうございます。密を避ける為に席数を間引きしております。その為ご人数が多くなった際には同じフロアのラウンジで喫食して頂き密対策などを実施しております。
今後の営業時間を延ばすなど対策を考えたいと思います。　ご指摘本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食モニタープラン】部屋数限定お試しプラン！元気朝食バイキング付！口コミ投稿でポイント3倍
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル　◆キングベッド180ｃｍ　22平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 16:20:53

今回3回目の利用ですが、朝ご飯のバイキングが本当においしくてまた利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年12月

厚木アーバンホテル 2022年01月04日 01:21:05: いつもご利用くださいましてありがとうございます。更にお褒めのお言葉を頂けるようにメニュー構成に努めたいと思います。またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食モニタープラン】部屋数限定お試しプラン！元気朝食バイキング付！口コミ投稿でポイント3倍
ご利用のお部屋: 【【喫煙】セミダブル　◆ ベッド幅140cm　15平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 08:19:45

朝御飯は最高でした。
いつもおいしく頂いております。

また利用させて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

厚木アーバンホテル 2021年12月18日 23:20:41: いつも有難うございます。　美味しいとのお言葉が何よりの活力になります。　調理一同今後も美味しくて安全な物をお出しして参ります。　おすすめも厚木近隣の食材を上手く使用してお出ししたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食モニタープラン】部屋数限定お試しプラン！元気朝食バイキング付！口コミ投稿でポイント3倍
ご利用のお部屋: 【【喫煙】セミダブル　◆ ベッド幅140cm　15平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 09:01:29

いつも朝食美味しくいただいてます。自然薯は、オススメです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

厚木アーバンホテル 2021年11月29日 22:22:07: いつもご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。毎月色々なおすすめを考案し提供させて頂いております。今後もお褒め頂けるよう努めて参ります。
またお越しいただけるのをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食モニタープラン】部屋数限定お試しプラン！元気朝食バイキング付！口コミ投稿でポイント3倍
ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブル　◆ ベッド幅140cm　15平米◆】

総合5

投稿者さんの厚木アーバンホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 22:29:53

朝食の会場はコロナ対策をしっかりしていて、安心して食事できました。
小鉢に取り分けられていたり、
マイトングがあった点が良かったです。
おすすめのフレンチトーストとカレーはホントに美味しかったです。
欲を言えばフルーツがあったらうれしかったかな。
ゆっくり過ごす事が出来たのでまた伺いたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

厚木アーバンホテル 2021年11月23日 05:43:03: この度はご利用頂き誠に有難うございます。　ホテルが原因でコロナの方を出さないをモットーに日々営業させて頂いております。　この先も継続して対応致します。　お客様のご要望に応えられます様に
レストランへ要望させて頂きたいと思います。　
またご機会がございましたら是非お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食モニタープラン】部屋数限定お試しプラン！元気朝食バイキング付！口コミ投稿でポイント3倍
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン　◆ ベッド幅110cm×２台　25平米◆】

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