この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

嬉しいお言葉本当にありがとうございます
当館の元気朝食バイキングは地元産の食材にも
力を入れています。3月は厚木の苺を使った
ベリーゼリーも好評ですのでまた厚木にお越し際には、ぜひ当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

厚木アーバンホテル　辻

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます

温かいお言葉、とても嬉しく拝読させて頂きました。フロントスタッフはお客様が安心してご宿泊頂けます様に、日々精進しております。お客様の優しいお言葉でとても勇気付けられました。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるように精進して参ります。

厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

嬉しいお言葉本当にありがとうございます
スタッフへの温かいお言葉、とても力になります。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるように精進して参ります。

また厚木にお越し際には、ぜひ当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

嬉しいお言葉本当にありがとうございます。

当館の駐車場は敷地内と第2駐車場がございます
第2駐車場のアーバンプラザは430台駐車可能と
本厚木駅にも近いため、チェックアウト後の利用に便利です。1泊¥800の駐車場代はかかりますが、翌日夜まで駐車可能なので都内、箱根に行く方に人気です。

また厚木へお越しの際は是非ご利用下さい
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂く事が出来て大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂ける事を常に考えスタッフ一同精進いたします。

朝食は、当館で和洋の朝食バイキングをご提供しております。地元産にこだわった朝から元気になれるメニューを取り揃えておりますので、 次回ご利用する際は、是非ゆっくりお召し上がりいただければと思います。

また、別館徒歩4分にアーバンＳＰＡ大浴場がございます。ご優待料金500円（税抜）でご利用出来ますので次回に是非ご利用下さい。

またのご来館お待ちしております。

厚木アーバンホテル　フロント清水

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

嬉しいお言葉本当にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける事を常に考えスタッフ一同精進いたします。
７月から当館9Fにてビアガーデンもスタートします。また厚木へお起こしの際は是非ご利用下さい

厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事にご満足いただけてとても嬉しく感じております。当館の朝食は和洋のバイキングをご提供しております。地元産にこだわった
朝から元気になれるメニューを取り揃えております。 現在、感染防止対策を徹底している為どうしてもお料理は小分けになり、ご不便かと思いますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。


また厚木へお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いです。

厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 別棟、アーバンＳＰＡは3/3　リニューアルＯＰＥＮ致します。休憩スペースも新しくなり、よりくつろぎやすくなりますので是非次回はご利用頂ければと思います。
また厚木へお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いです。
厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の駐車場は敷地内20台、第2駐車場430台と
豊富な駐車場がございます。
第２駐車場の地下には、
現在リニューアル工事中ですがアーバンスパ大浴場がございます。（3/3～OPEN)優待料金でご利用出来ますので是非次回はご利用下さい

また厚木への出張の際は是非ご利用頂ければ幸いです。
厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のお声を大事に、日々精進して参ります。貴重なお声をありがとうございました。

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます、また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

その後、体調はいかかでしょうか？当日は何もお手伝い出来ず、心苦しく感じております。ささかやではございますが、フロントにて熱さまシート等は常備しておりますので、必要な際は気兼ねなくお声がけ頂ければお部屋までお持ちさせていただきます。

高評価を頂きとても嬉しく拝読させていただきました。

当館の隣にございますコンビニは、近くて便利なので私も良く利用しております。

また厚木にお越しの際には、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます、また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

暖かいお言葉を頂きまして心がほっこり致しました。「お部屋が清潔」とのお言葉を責任を持ってメイクスタッフにお伝えさせて頂きました。とても喜んでおりました。スタッフの士気を上げて下さいありがとうございます。

また厚木にお越しの際には当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にご満足頂けて、とても嬉しく拝読させて頂きました。セミダブルルームは15平米ございます。お身体の大きな海外のお客様にもお褒めのお言葉を頂いております。

次回はぜひ当館自慢の和洋の朝食バイキングもお召し上がり下さいませ。健康と地元産にこだわった食材をご提供しております。中でも「ホテル特製ビーフカレー」は大変多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。朝から食べやすい様に少し辛さを抑えたカレーです。厚木産のごはんとの相性も抜群でございます。

また厚木にお越しの際は当館にお立ち寄り頂けると嬉しいです。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川

厚木アーバンホテルにお帰りなさいませ。いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お気遣い頂きありがとうございます。遅くのご到着お疲れ様でございました。当館は24時間スタッフが常駐しておりますので、ご安心下さいませ。

しかしごゆっくりお休み頂けず、とても心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。次回はお部屋割りがうまく進みます様に、出来るだけ配慮させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川

厚木アーバンホテルにお帰りなさいませ。いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館を定宿にしていただき、とても嬉しく感じております。「居心地のよいお部屋」とのお声は最高の褒め言葉でございます。

しかしスタッフ対応が不十分でお客様にはご不便・ご面倒をお掛け致しました。大変申し訳ございません。スタッフへはお客様の気持ちを理解し、お客様に寄り添える様に指導致します。

お客様のお声を大切に、お客様はもちろん皆様からもっと愛されるホテルに出来る様、日々精進して参ります。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館の立地を気に入って下さり、ありがとうございます。本厚木の駅から徒歩で約５分、厚木ＩＣからも約１５分の場所に当館はございます。駅までは大通りを直進して頂くだけですので、比較的に迷わずに駅周辺まで到着致します。飲食店もここ数年で、様々な店舗が増えてきております。

厚木はＢ-1グランプリで優勝した「シロコロホルモン」が有名でございます。おススメのお店もご紹介しておりますので、次回ご来館の際にはお気軽にお声掛け下さいませ。

メイクスタッフへのお褒めのお言葉、しっかりとお伝えさせて頂きます。きっととても喜んでもらえると思います。嬉しい報告が出来る事、私もワクワクしております。

また厚木にお越しの際には、当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川

厚木アーバンホテルにお帰りなさいませ。再びのご来館、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。

厚木には数多くのホテルがある中、当館を選んで頂きとても光栄でございます。

朝食のお時間でございますが、お客様がお泊り頂いておりました日にちは、大変多くのお客様がご宿泊しておりました。混雑緩和の為に少し早めにオープンさせていただきました。通常の営業時間は【朝７時～】でございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけて、とても嬉しく思います。清掃スタッフもお客様の温かいお言葉を聞いてとても喜んでおりました。

タオルとトイレットペーパーの件はご迷惑をお掛け致しました。上の者に報告させていただき、改善出来る様に努めさせて頂きます。

外の景色がご覧になりたいとの事でしたので、次回のご予約の際に、備考欄にその旨を記載していただきますと、出来る限り対応させていただきます。
混雑時にはご希望に添えない事もございますので、予めご了承下さいませ。

また厚木にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご家族でゆっくりお休みいただけましたでしょうか？お客様が今回お泊りいただいたお部屋は当館で一番大きなお部屋ベッドが３台あり最大４名までお泊り頂ける「デラックスツインルーム」でした。

こちらのお部屋はリビングとベッドルームが分かれており、それぞれのお部屋にテレビがございます。家族で見たい番組がバラバラ時に便利なお部屋です。※一部リビングルームとベッドルームが分かれていないお部屋もございます。

次回は当館自慢の和洋のバイキングもお召し上がり下さいませ。朝から元気に出発頂ける様に地元の食材にこだわった朝食をご提供しております。せひご賞味下さいませ。

またご家族で厚木にご宿泊の際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今年の鮎まつりも大盛況に終わりました。厚木を満喫頂けて、厚木で働いている私も嬉しく感じております。

繁華街から少し離れておりますが、その分静かにお休みいただけたかと思います。
朝食は地元産にこだわった食材をご提供しております。朝から真心込めてシェフがお作りしております。お客様の嬉しいお言葉をシェフにも伝えさせていただきます。

シャワーの水圧の件、ご不便・ご面倒をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。当館は開業３２周年を迎え、客室や宴会場のリニューアルを随時行っております。シャワーヘッド等を交換して、少しでも改善するように努めておりますが、水圧の問題はすぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。貴重なお声をありがとうございます。

また厚木にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋へのお褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく拝読させていただきました。
今回お客様がご宿泊頂きましたお部屋は「本館」のお部屋でございました。本館のツインルームにはミニシンクがございます。蛇口の前に鏡もございますので、一人ずつ洗面台が使えます。

本館、新館への振り分けはチェックイン時のお楽しみですが、新館のお部屋も快適にお過ごし頂けると思います。

また厚木にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川