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厚木アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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厚木アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.96
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.35
  • 食事4.19
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1348件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 20:27:42

ゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
厚木アーバンホテル 2023年05月01日 17:58:19

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりできたとのことで安心いたしました。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりバリュープラン!  セミダブル以上のお部屋に好評ファインバブル設置
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 15:42:40

通常によく利用いたしますホテルですので、今回は変わり映えのないアンケート回答といたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
厚木アーバンホテル 2023年05月01日 17:56:35

いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
第2駐車場アーバンプラザにてBBQ施設がOPEN致しますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!駐車場代無料!素泊まりプラン<第2駐車場アーバンプラザ限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】

総合4

BAN0312さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

BAN0312さん [60代/男性] 2023年03月28日 13:40:17

駅から歩いて行ける近さで、コンビニや飲食店も多く便利な場所でした。
お部屋は、カード式のキーで嵩張らず、高齢者2人にとって手頃な広さで過ごしやすかったと思います。
雑音も聞こえず、清潔感もあり、エアーウィーブだったかな、ベッドマット寝心地よかったです。
朝食バイキングはとても美味しかったのですが、強いて言えば生卵が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
厚木アーバンホテル 2023年03月30日 13:54:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
駅や飲食店から近いですが、お部屋では静かにお過ごしいただけるかと存じます。
なお、生卵については食品衛生面の観点から提供は控えております。ご理解いただけますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪】プランに迷ったらこちらがおススメ♪ 当館一押し!元気朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブル ◆15平米◆】

総合5

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 06:03:00

案外広くゆったり泊まれた。気持ちの良いホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
厚木アーバンホテル 2023年03月30日 13:33:03

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りです。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 宿泊はスマートに♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン ◆ ベッド幅110cm×2台 25平米◆】

総合3

hiropon6400さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

hiropon6400さん [60代/男性] 2023年03月19日 20:48:49

3月16日・17日に連泊しました。駅から歩いて5分程度、周囲には沢山の飲食店、コンビニ等があり、立地はかなり良いです。部屋・朝食共に普通に良かったです。特にair waveの寝具と朝カレーはGOODでした。ただ、TV画面が小さいのと色々なコンテンツが見れないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
厚木アーバンホテル 2023年03月30日 13:31:24

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本厚木は飲食店等たくさんございます。
徒歩でもお車でも比較的アクセスしやすい立地ですので、遅くまで外出される方もいらっしゃいます。
また、滞在中もゆっくりとお休み頂けた様子で安心いたしました。
TVに関しましては、お客様からの貴重なご意見として今後の検討項目とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪】プランに迷ったらこちらがおススメ♪ 当館一押し!元気朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブル ◆15平米◆】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 19:42:58

朝食のフレンチトースト美味しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
厚木アーバンホテル 2023年03月30日 13:22:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレンチトーストも好評頂いております。
朝から元気になって頂けるように努めておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン ◆ ベッド幅110cm×2台 25平米◆】

総合4

あらあきいさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

あらあきいさん [40代/女性] 2023年03月06日 21:31:47

本厚木から1本道で徒歩5分、隣にコンビニもあり、立地はとてもいいです。建物は比較的新しく綺麗でした。大通り沿いの割に静かでした。部屋は至ってシンプル、浴室トイレも至ってシンプルで、特別感はあまりなく、多少お値段が高く感じました。朝食は小分けに分けた小皿が多く取りやすい感じですが、もっとサラダを食べたかったので、残念。カレーはすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
厚木アーバンホテル 2023年03月14日 12:47:29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カレーは「アーバンカレー」として朝食のおすすめです。お口に合ったようで嬉しい限りでございます。サラダについてのご意見につきましては今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

価格以上にご満足頂けるように努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪】プランに迷ったらこちらがおススメ♪ 当館一押し!元気朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 15:44:44

フロントの方の対応が丁寧で親切でした。加湿器が自由に支えて助かりました。またコインランドリーがあるので長期滞在するには便利でした。ただ駅から少し距離があるのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
厚木アーバンホテル 2023年03月14日 12:35:45

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内のコインランドリーに加えて、本格的なコインランドリーも近くで運営しておりますので、長期滞在されるお客様からも喜ばれております。

駅からホテルまで5分程歩いて頂く事になりますが、それでもご利用して頂けるように精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】

総合4

ラッキークラウンさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

ラッキークラウンさん [30代/男性] 2023年02月27日 19:16:58

朝食が綺麗で品数も多くGood。
風呂は良くはないが悪くもない。
部屋はやや広めで良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
厚木アーバンホテル 2023年03月14日 12:24:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様に心地よく過ごして頂けるように日々精進しております。サービスはもとより設備面でも出来る限りより良くなるように検討して参りたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブル ◆15平米◆】

総合5

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 17:12:03

部屋のデザインがおしゃれでキレイ。ストレスフリーで次回も利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
厚木アーバンホテル 2023年02月24日 17:47:06

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいお言葉ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前予約でホ゜イント3倍早割】首都圏☆感謝祭14日前でお得に宿泊♪朝食付☆早めのご予約がオススメ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 14:30:28

少し離れた駐車場でしたがそんなに不便ではありませんでした。
部屋は静かで掃除が行き届いてきれいでした。昼間リモートワークしましたがライトもあって仕事もはかどりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
厚木アーバンホテル 2023年02月24日 17:39:20

ご利用いただき誠にありがとうございます。
300mほど離れておりますが、屋内型の大きな駐車場ですので大事なお車を安心してお止め頂けるかと存じます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】駐車場代無料!車の旅で安心、素泊まりプラン(第2駐車場アーバンプラザ限定)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブル ◆15平米◆】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 08:13:43

駅から近く、全体的な満足感も高かったです。部屋には空気清浄機やマルチ充電器が備え付けとなっている点がうれしい。大浴場は無いですが、近くのスパの割引優待券を頂けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
厚木アーバンホテル 2023年02月24日 17:09:07

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子で安心致しました。
大浴場も皆様に好評を頂いておりますので、また是非ご利用ください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりバリュープラン!  セミダブル以上のお部屋に好評ファインバブル設置
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】

総合5

まさお477さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

まさお477さん [50代/男性] 2023年02月03日 12:14:08

トイレの便座を暖かくしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
厚木アーバンホテル 2023年02月24日 17:00:48

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきまして当館の検討項目としておりますが、直ちに切替が出来ずご不便をおかけしております。
皆様に快適に過ごして頂けるよう努めて参りますので、またご利用を賜れますと幸甚に存じます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル ◆キングベッド 180cm 22平米◆】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 20:39:03

朝食は普通に美味しかったです。
部屋の掃除は‥
空気清浄機の給水サインが出たので入れようとしたらかなりホコリだらけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
厚木アーバンホテル 2023年02月24日 16:36:33

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再度、各部屋の空気清浄機の点検を行わせて頂きました。
ご指摘を頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートセミダブル ◆15平米◆】

総合5

ラッキークラウンさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

ラッキークラウンさん [30代/男性] 2023年01月23日 16:29:09

ここの朝食はとても良い。食事する場所も綺麗だし。ごはんも美味しい。
アメニティや風呂はいたって普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
厚木アーバンホテル 2023年01月24日 20:42:38

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き御礼申し上げます。
皆様に朝から元気になって頂けるように頑張っております。
設備につきましはすぐに改善は難しい所ございますが、アメニティについては今後検討を重ねていきたいと思います。
忌憚のないご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食バイキング付き♪健康と地元産にこだわった「元気朝食」をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブル ◆15平米◆】

総合5

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 16:27:33

ベッドが大きくバカでかい身長の私にはとても善い最適環境です。チェックアウトもAM11:00とお陰様で疲れた体をぐっすりとした睡眠で取り除くことができ、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
厚木アーバンホテル 2023年01月24日 20:36:40

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子で安心いたしました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりバリュープラン!  セミダブル以上のお部屋に好評ファインバブル設置
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル ◆キングベッド180cm 22平米◆】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 22:01:18

東京に行く際に度々利用しています。駐車場もあり、近くにコンビニもあるため大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
厚木アーバンホテル 2023年01月24日 20:33:52

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からも近く、駐車台数も余裕をもっております。
交通手段に限定されずにご利用頂けると思いますので、引き続き変わらぬご愛顧の程よろしく願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりバリュープラン!  セミダブル以上のお部屋に好評ファインバブル設置
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン ◆ ベッド幅110cm×2台 25平米◆】

総合4

kkiimmoo77さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

kkiimmoo77さん [40代/男性] 2023年01月08日 16:47:50

駐車場が空いてなくても近くにあるので便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
厚木アーバンホテル 2023年01月24日 20:30:17

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場の数は提携を含め、厚木エリアでも最大数を自負しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前予約でホ゜イント3倍早割】首都圏☆感謝祭14日前でお得に宿泊♪朝食付☆早めのご予約がオススメ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】

総合2

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 10:53:36

1 入浴しようとしたらバスルームに虫がいました。ただし、私の服などについていたものが落ちたのかもしれないので、必ずしもホテルの清掃不備ではないかもしれません。
2 バスタブの湯を抜いたら、洗面所の床のバスタブに近い方へ溢れ出してきて、床が濡れました。
3 連泊で「清掃不要」としたので、新しいタオル類はカゴに入れてドアの前に置いてありましたが、
 その中に足ふきマットが入っていませんでした。正直、普段なら足ふきマットは交換されなくても平
 気なのですが、2のトラブルで濡れてしまっていたので困りました。


ホテル自体は全体に清潔感もあり、スタッフの方の対応も感じが良かったのですが、ちょっと残念な宿泊になってしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
厚木アーバンホテル 2023年01月24日 20:14:42

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

ご指摘を頂いた事項でございますが、
清掃については最終チェックを今一度見直すように致しました。
また、バスルームの配管を清掃し床に溢れないようにしております。
足ふきマットはカゴに入れておりませんので、今後の検討課題とさせて頂きます。

各部署責任者に共有し、今後同じことがないよう努めて参りますので、またご利用を頂けますと幸甚でございます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!駐車場代無料!素泊まりプラン<第2駐車場アーバンプラザ限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】

総合3

ss28さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

ss28さん [50代/男性] 2023年01月03日 18:26:27

立地が良く何度か仕事で利用しています。

繁華街もコンビニも近いのに夜は静かで居心地のよいホテルです。
これでもう少しリーズナブルなら常宿にするのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
厚木アーバンホテル 2023年01月24日 19:16:05

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
駅や繁華街に近いロケーションですが、皆様には静かにお休み頂けているのかなと思っております。
時期によっては割引クーポンなどもお出ししておりますので是非ご活用ください。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 宿泊はスマートに♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館ダブルルーム ◆22平米◆】

1348件中 41~60件表示

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