この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、嬉しい限りです。
当館から徒歩4分ほどのアーバンプラザ駐車場の地下に大浴場・サウナがございます。大浴場や休憩スペースがございまして、ゆっくりとお寛ぎいただける施設となっております。フロントにてご優待券をお渡ししておりますので次回ご宿泊の際には是非ご利用いただき、スパとサウナで日ごろの疲れを癒していただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

厚木アーバンホテル

この度は数多くあるホテルの中から、厚木アーバンホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、駅から5分と少し距離はございますが、コンビニエンスストアも隣接しておりますし食事処も近隣に多くございます。
皆様に快適に過ごして頂ける様に日々精進して参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

厚木アーバンホテル

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カレーは「アーバンカレー」として朝食のおすすめです。お口に合ったようで嬉しい限りでございます。サラダについてのご意見につきましては今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

価格以上にご満足頂けるように努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
シャワーカーテンのご指摘有難うございます。交換及び新しい物も購入させて頂きました。一つの残念がホテルとしては致命的ですのでチェック体制強化して参ります。本当にありがとうございます。

デラックスツインのご利用誠にありがとうございます。別々のお部屋で使い勝手が良いお部屋になっております。お子様が寝室で寝た後もゆっくりお酒を飲んだりできます。またご機会がございましたら是非お待ちいたしております。　

この度はご利用誠に有難うございます。ご朝食へのご意見誠に有難うございます。レストラン・調理へ報告しまして飽きが来ない様に改善出来ないかご相談させて頂きたいと思います。　またのご機会どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご利用誠にありがとうございます。　今回２２㎡のキングベッドのお部屋にさせて頂きました。こちらの都合ではございますがお喜び頂けまたコメントを入れて頂け本当にありがとうございます。　２月より当館の朝食開始時間が6：45開始と15分早くなりました。お急ぎの際には是非ご活用下さいませ。
またお越しいただける事を心よりお待ちいたしております。　

この度はご利用誠に有難うございます。　快適な朝をお迎えになられて本当に良かったです。　清掃時にしっかり換気をしながら行っております。またクロスなども定期的に特別磨き上げなども行っております。中々おタバコの臭いは強敵ではございますが今後も頑張りたいと思います。　またのご機会がございましたら是非お待ちいたしております。

いつもご利用下さいまして本当に有難うございます。絶好調のコメント本当にうれしく感じております。
今後の励みになります。今後共どうぞよろしくお願い致します。

いつも有難うございます。半年ぶりのお戻り大変嬉しく思います。　アーバンプラザ駐車場は1泊分（800円）で翌日の夕方まで駐車可能ですので駅周辺でお仕事の方には便利かと思います。また機会がございましたら是非お待ち致しております。

当館自慢のデラックスツイン（42㎡）のご利用誠に有難うございます。　ご家族様が楽しくご宿泊頂けるをコンセプトにご準備いたしております。　またご機会がございましたらお越し頂けるのを心よりお待ちいたしております。　12月より様々なキャンペーンもございますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
かながわPay当館は20％還元ですので大変お得です。
是非終了までご活用下さいませ。
駅から５分離れで夜は大変静かなホテルです。
是非またお近くご利用の際にはお待ちいたしております。　ごはんはあつぎ　せせらぎ米　はるみ　を使用いたしております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘頂き本当に有難うございます。　髪の毛1本でもあってはならない事で今後のお部屋の清掃の向上に繋がる様共有させて頂きます。
朝食やフロントスタッフのお褒めのお言葉には大変嬉しく思います。　駄目な部分はしっかり直しお褒め頂いた点はもっと良いお褒めを頂けるよう努めてまいります。　ご利用本当に有難うございます。　

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
第2駐車場アーバンプラザの地下1階には、アーバンSPA（大浴場）がございます。
2020年3月にリニューアルしお客様からは喜ばれて
おります。是非次回はご利用頂ければと思います。

厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に部屋の改善に
役立てたいと思います。これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるように精進して参ります。

厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

嬉しいお言葉本当にありがとうございます。

当館は豊富な駐車場と朝食バイキングが人気です。是非次回は地元産にこだわった元気朝食バイキングをご利用頂ければ幸いです。
★12月のおすすめ朝食！野菜たっぷりクリームシチューです

厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

嬉しいお言葉本当にありがとうございます。

当館の駐車場は敷地内と第2駐車場がございます
第2駐車場のアーバンプラザは430台駐車可能と
本厚木駅にも近いため、チェックアウト後の利用に便利です。1泊¥800の駐車場代はかかりますが、翌日夜まで駐車可能なので都内、箱根に行く方に人気です。

また厚木へお越しの際は是非ご利用下さい
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事にご満足いただけてとても嬉しく感じております。当館の朝食は和洋のバイキングをご提供しております。地元産にこだわった
朝から元気になれるメニューを取り揃えております。 現在、感染防止対策を徹底している為どうしてもお料理は小分けになり、ご不便かと思いますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。


また厚木へお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いです。

厚木アーバンホテル　渡辺

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます、また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

その後、体調はいかかでしょうか？当日は何もお手伝い出来ず、心苦しく感じております。ささかやではございますが、フロントにて熱さまシート等は常備しておりますので、必要な際は気兼ねなくお声がけ頂ければお部屋までお持ちさせていただきます。

高評価を頂きとても嬉しく拝読させていただきました。

当館の隣にございますコンビニは、近くて便利なので私も良く利用しております。

また厚木にお越しの際には、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川

この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋へのお褒めのお言葉、とても嬉しく拝読させて頂きました。当館は3年前に全館リニューアル工事が完了致しました。リニューアル後からお褒めのお言葉が増え、お客様に快適にお過ごし頂けいる事が励みになっております。

チェックインの際にアメニティーの説明がうまく行えず、お客様に不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。
チェックインの際にアメニティーのご案内するように全スタッフに再度指導して参ります。

また厚木にお越しの際に当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

厚木アーバンホテル
宿泊部　玉川