いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
第２駐車場アーバンプラザにてBBQ施設がOPEN致しますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。

またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
駅や飲食店から近いですが、お部屋では静かにお過ごしいただけるかと存じます。
なお、生卵については食品衛生面の観点から提供は控えております。ご理解いただけますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレンチトーストも好評頂いております。
朝から元気になって頂けるように努めておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カレーは「アーバンカレー」として朝食のおすすめです。お口に合ったようで嬉しい限りでございます。サラダについてのご意見につきましては今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

価格以上にご満足頂けるように努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内のコインランドリーに加えて、本格的なコインランドリーも近くで運営しておりますので、長期滞在されるお客様からも喜ばれております。

駅からホテルまで5分程歩いて頂く事になりますが、それでもご利用して頂けるように精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様に心地よく過ごして頂けるように日々精進しております。サービスはもとより設備面でも出来る限りより良くなるように検討して参りたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
300mほど離れておりますが、屋内型の大きな駐車場ですので大事なお車を安心してお止め頂けるかと存じます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子で安心致しました。
大浴場も皆様に好評を頂いておりますので、また是非ご利用ください。心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再度、各部屋の空気清浄機の点検を行わせて頂きました。
ご指摘を頂きありがとうございます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からも近く、駐車台数も余裕をもっております。
交通手段に限定されずにご利用頂けると思いますので、引き続き変わらぬご愛顧の程よろしく願い申し上げます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場の数は提携を含め、厚木エリアでも最大数を自負しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を褒めて頂き大変嬉しく思います。多くの方に朝食をご利用頂いておりますので、今後も精進してまいる所存です。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

アーバンスパ迄はご足労をおかけしますが、大浴場・サウナ・休憩室など好評です。ご満足いただけたようで何よりです。

喫煙部屋は空気清浄機などで対応しておりますが、臭いを取り切る事は難しい所がございます。
お早めに禁煙を予約いただければと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お陰様で間もなく35周年を迎えます。
皆様に快適に過ごして頂けるように努めておりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に「泊まって良かった」と思っていただけるように精進してまいります。

また厚木にお越しの際にご利用いただけますと幸いです。

ご利用頂きありがとうございます。
皆様に「泊まって良かった」と思っていただけるように精進してまいります。

また厚木にお越しの際にご利用いただけますと幸いです。

この度はご利用誠にありがとうございます。

折角のご宿泊頂いたのにご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご予約いただいておりました駐車場無料のプランですが、当施設第2駐車場に無料でお停め頂く事が可能となっておりまして、提携の駐車場等をご利用の場合は代金を頂戴いたしております。
レストランにつきましてはディナータイムは予約がある場合のみ営業させていただいております。
これらの情報を事前にしっかりとお伝えできれば良かったのですが、ご案内不足を猛省しております。

今回の反省を活かし、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またご機会を頂けるようでしたら、厚木アーバンホテルへのご利用をお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、この度はご多用のところ忌憚のない意見を賜り心より御礼申し上げます。

ご利用ありがとうございます。
朝食を褒めて頂き大変嬉しく思います。
毎月おすすめの一品を加えておりますので、次回もご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
ご多用のところ嬉しいお言葉をありがとうございます。
またお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
駐車場については、屋内タイプ/屋外タイプともにご用意がありますし、無料プランなどでお得にご利用頂けるものもございます。
厚木エリアでは皆様のご希望に叶うと自負しておりますので、引き続きご愛顧を頂けますと幸いです。