クチコミ

先日はお世話になりました。 フロントの女性スタッフの説明はとても分かりやすく良かったです。 場所は通りに面しているので分かりやすかったです。 部屋の広さはビジネスホテルとしては普通ですが綺麗に掃除がされていました。 ユニットバスも平均サイズですが出入りの高さがあるため入る時につま先をぶつけてしまい参りました。 朝食は種類が豊富でした。カレーもとても美味しかったです。 また機会がありましたら利用したいと思います。

部屋は清潔で広さも十分です。冷蔵庫が最初から冷えていること、ベッドヘッドのライトが屈曲自在型のものが非常に便利です。3階の自販機・製氷機も助かります。11時までのんびりできること（会員になると12時まで）も、ありがたいです。 また、今回宿泊した時には、駐車場が一番奥の1台分しか空いておりませんでしたが、フロントの方が丁寧に誘導してくださり無事駐車できました。素晴らしい対応、ありがとうございました。 またそちらに行く時には利用させていただきます。

朝食付き3泊利用させて頂きました。駐車場は平面と5分歩きますが提携の厚木アーバンプラザ（800円）があり、車で来る方にはすごくいいです。3日分前払いすれば出入り自由ですし。ただ古い建物なのかお風呂場の小さな手洗い場がめくれていて少し鋭利な感じがして危険でした。大人はともかく小さなお子さんには危険かと思いますのでそこだけ早めの修復をと願います！　アメニティもフロント前に綿棒、櫛、メイク落とし、化粧水、乳液などあり良かったです。室内にも歯ブラシと櫛はあり！朝食は毎日だいたい同じですが（1.2品は変わる）かまぼこ有りなので嬉しかったです！コロナ禍の中大変ではありますが様々な対策がありとても良かったです。 少し歩けば　各コンビニ、二郎系やピザ系があるので朝食無しでも立地的に困らないです！また厚木周辺に来る時は利用させて頂きます。

夫が仕事で利用させてもらいました。 車で行く予定でしたが、駐車場が敷地内にもあるけれど、満車の場合は近くの提携駐車場に案内するとサイトに記載されていましたので、夫にその旨を伝えておきました。 チェックインが遅くなるので敷地内はきっと無理だろうから着いたらフロントに問い合わせてと併せて伝えましたが、夫が22時近くにホテルに到着したところ、敷地内に場所を確保しておいてくれたそうです。 時間が遅かったので、夫はとても助かったと言っていました。 仕事だったので、敷地内に車を停められたのは時短になり、次の日も移動時間が少なくて済んだそうです。 朝食が7時からだったので、ゆっくり食べられなかったのが残念だと言っていましたが、ホテル側のお心遣いがとてもありがたかったそうです。 また、こちらで仕事があった際は是非利用したいとのことでした。 ありがとうございました。

2020年9月12日(土)に宿泊しました。コの字型になっている素敵なお部屋でした。 駅からも徒歩で近いですし、周りに飲食店も色々あります。 すぐ隣にはコンビニもあります。 大浴場が別館にあるとの事で、少し期待してましたが、コロナの影響で時間が変更になっているのを気付かなくて(行った時には時間が過ぎていたため)利用出来なかった事は残念でした。 またいつか利用したいと思いました。とても心地よかったです。

深夜豪雨の中、大阪から到着しました。 深夜にも関わらず、2人のスタッフが丁寧に迎えて下さいました。 駐車場の場所もいまいちでしたので、付き添っていただき助かりました。 立地は、コンビニのすぐ隣、高速ＩＣの近く、静か、駐車場も多い、ということで良かったです。 部屋も広く、内装も落ち着いたインテリアでした。 二つ残念だったことは、浴室の臭いと掃除。そして冷蔵庫の騒音でした。 翌朝東京へ出発しましたが、いちお快眠できました。上の2点直していただいたらさらに快眠できそうです。 またよろしくお願い致します。

外観は若干古さを感じましたがお部屋の中は新しく落ち着いた感じで、清掃も行き届いており綺麗でした。消臭スプレーがあったら嬉しかったです。チェックインの際はとても感じの良い男性の方が気持ちよく対応してくれました。アウトの時対応してくれた方は事務的な感じでしたが。。 帰るとき雨が降っていて困ったのですが置いてある傘が、持って行ってもいいような悪いような微妙な感じで。。持って行こうか迷いましたがやめました。なんとなくグレーな雰囲気だったので、持って行って良いなら徒歩の人には一言声をかけるとかダメなら言われた場合だけ出す等にしていただければ利用しやすいと思いました。 また本厚木に泊まる用事がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

娘の試合観戦のために宿泊しました。お部屋もキレイで広くて申し分なかったです。 ベッドも広くてとても良かった。 お風呂とトイレが新館だからか新しくて綺麗で使っていて気持ち良かったです。 フロントマンの方も丁寧に説明してくださり、とても好感が持てました。 私は関西在住で厚木は初めて訪れたのですが、街も静かで食べるところも近くにあって便利だと思いました。 また厚木近辺に来ることがあれば泊まりたいホテルです。

厚木で行われたライブイベントに参加し、利用させていただきました。 フロントの方がみなさん笑顔で感じよく、とても親切でした。 特にチェックアウトの前に預けた荷物を部屋まで運んでくれていましたし、チェックアウト後にも当日夜までフロントで荷物を預かってくださったのは大変助かりました！ 朝にエレベーター前で会った、お掃除担当の方々の挨拶も気持ちの良いものでした。 新館の角部屋で清潔感もあり快適に過ごすことが出来、感謝しております。 ただ、予約の際にすでにツインの部屋が満室だったようでダブルの部屋に宿泊したので、ベッドがやや狭く休みづらかったことだけが残念でした。 また厚木に行くことがあればこちらにお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

価格も安いのに、この近くでは一番キレイなホテルだと思います。 ホテル目の前には、コンビニもあるので夜遅くの到着でも便利です。 チェックアウト後でもフロントで荷物を預かってくれます。 コインロッカーに入らない大きな荷物だったので、大変助かりました。 （嫌な顔せず、笑顔で対応してくれて好印象でした） 今回は食べれなかったのですが、朝食バイキングも気になるところです。 また、厚木に泊まる際は利用させていただきます。

広島から車で川崎の友人に会いに行くため、厚木に宿をとりました。 川崎宿泊だと翌朝の高速の渋滞に巻き込まれるため、翌朝の渋滞の心配が少ない厚木以西に宿泊する事にしましたが、予想通り殆ど渋滞もなく翌日大阪までの移動が出来ました！ 私の車は機械式タワーパーキングには入庫不可なんで、近くに大きめのコインパーキングがあるのがホテル選びの条件なんですが、ホテル真横のタイムズが車幅の大きな車も余裕で停められる感じでした。 翌朝の朝食も価格に見合った内容で、良かったと思います。 来年３月に三連休に再び川崎に行くので、空室があれば予約を入れさせて頂きます。

アーバンホテル、2度目の宿泊。 いたって快適でした。 前回より狭い部屋を予約したハズですが、いざ泊まってみれば部屋は相変わらず広い。 ベッドの寝心地もよく快眠しました。 朝のバイキングは、けして豪奢なものではありませんが内容がよく練られていると思います。 一品一品が美味しい。 ちょっと残念なのはサラダ。サラダは雑な仕上がり。 サラダの内容だけは貧弱です。それ以外はとても良かった。 スタッフの女性は笑顔を絶やさず気持ちの良い接客でした。 また、延長コードをお借りしましたが部屋まで持ってきていただいた。 ありがとうございました。 厚木ではレンブ○ントとならび1、2位ですかね。 お世話になりました。

フロントの方の元気な対応が良かったです。 疲れ切っていたので、ある意味、助かりました。 一人旅目線でレビューを書きますと 十分な部屋の広さ／設備／備品で、問題なく過ごせました。 これが一番大事です。 駐車場代がかかるのと、少し狭かった事を除けば、大方満足です。 地方のホテルだと、駐車場代は無料ですが ここは関東と思い、諦めた点でした（苦笑） 朝食は確かに他のビジネスホテルとは違い、バリエーションが豊富でした。 和食、洋食もどちらも自分でセレクトできますが 容器に何が入っているかわからないものがあり？ ふたを開けないとわからないものがありました。その点が朝食時の苦戦。 （私の見落としでしたらごめんなさい） 以上、簡単なレビューまでに。全体的に満足です。

本厚木に出張の時は、仕事仲間と打ち合わせて必ずこのアーバンホテルに泊まるようにしています。 気に入っているところは多くありますが、最近特に良くなったなと思うのは朝食がとても美味しくなった事です。 朝食セットの宿泊プランで泊まると、とてもリーズナブルな料金でホテルバイキングの朝食を付けることができ、内容も和洋食ともに、オカズの種類が多いので驚いています。 また、カレーや豚汁等の独自のこだわりで作った料理は、とても美味しく、出張時の一つの楽しみとなっており、フロントの方々の対応が感じよく、今後とも、お世話になりたい　ホテルです。

チェックイン時間の変更の電話では、丁寧で快く対応頂きました。チェックイン時の対応も丁寧でした。客室もバスルームもきれいで清掃が行き届いていました。お風呂は完全に足が伸ばせるわけではありませんが、満足できるレベルです。ベッドが最高でした。見た目の質感も良く、硬すぎず柔らかすぎず適度な硬さで寝心地がとても良かったです。食事に関してですが、普通に満足できるレベルでした。チェックアウトの対応は、非常に丁寧でした。最初から最後まで丁寧に対応して頂き、快適に過ごすことができましたので非常に満足しています。また、機会があったら利用したいと思います。

厚木に寄る際には、いつも利用させて貰っています。 個人的にリピート率が高いホテルなのですが、 ・フロントの皆さんの対応がとても丁寧 ・部屋やフロアも、このところ改装されていることからきれい ・ホテル内の快適なレストランや（今は）ビアガーデンがあり、 ・周辺も、朝・夜と、食べるところに苦労せず、コンビにも多し ・歩いて数分の場所にある大浴場＆サウナがとても快適で、部屋のバスタブをほとんど使用しないほど ・そしてなんといってもリーズナブル な点が、ＧＯＯＤなんです。 今後も、厚木に寄る折には宜しくお願い致しますね。

ほぼ毎月のように利用させてもらってます。本厚木駅に近く東名厚木ＩＣにも近い好立地なのに料金はリーズナブルです。駐車場もほぼ確実に確保できありがたく、スタッフの対応も丁寧で気持ちよく使わせてもらってます。朝食がコスパでカレーとサラダドレッシングが秀逸です。ただレストランのスタッフがやや反応が鈍く、サラダや水が少なくなっているのにスタッフ同士おしゃべりして気づかなかったりするのがマイナスです。あと、フロント前の新聞がどれも100円で買えるのがうれしいです。今後もどんどん使わせていただきます。

屋内駐車場の灯りが消えていて、係員もいないのでわかりにくかった。屋外駐車場にクルマを入れたらなかから従業員が飛び出してきて、屋内にクルマが入ればセンサーが点いて係のものが行きますと説明されたが初めての客にわかるはずもない。ホテルを一周まわって入れ直したが、その道案内も不十分なので危うく駅の方に行きそうになって一方通行をバックする羽目になった。 朝食の係の女性ふたりがついたての向こうでおしゃべりに夢中。お客さんが自分で食器を片付けようとしているのに気づかずに、カウンターまで行ってからようやくついたての向こうから出てくる始末。 最後のチェックアウトのときの方が駐車場から車が出るまで見送ってくれたので印象は良くなったが、それまでは総じて誉められないシーンばかり。 だからといって、悪い感じはしなかったので来年に同じ用事で行くときにはまた使うと思います。

部屋が広々としており、掃除もとても行き届いていました。隣にブックオフがあり、一人旅で読書に浸るのには最高の環境でした。また歩いて３分のスパのお風呂も、サウナが２種類もありとてもよかったです。夕食のレストランでのウェイトレスの方の対応、少し配慮に欠け気になりましたが、バンケットルームのあるホテルだけあって、朝食がとても美味しかったです。思っていたよりずっと快適なホテルで大変満足いたしました。ありがとうございました。

ここを選んだポイントは、スパの大浴場。 少し歩かなければならないので、雨模様の２日目は行くのを止めましたが、このサービス、これからも続けていただきたいと思います。 ツインルームに泊まったのですが、椅子が１つだけ。 椅子と、荷物置きのようなクッションのない長椅子(?)に座りましたが、ここからだとＰＣのLANケーブルが届かない。少々不便でした。 夜中に足元のライトも欲しいです。 それ以外は何不自由もなく快適に過ごすことができました。