クチコミ

二度目の利用です。 前回も『車高が低い（車種を記入）ので、平面駐車場に駐車させてください』と備考欄に記入し、平面駐車場に停めさせていただきました。 タワーパーキングのホテルが多いので、本当に有難いです。 バスルームの臭いが気になりましたが、部屋は広くてキレイで快適でした。 前回は近くの牛丼チェーン店で朝食をすませましたが、モーニングセットにサイドメニューをいくつか付けるのならホテルの朝食バイキングの方が断然ヘルシーでお得と気付き、今回は朝食付きプランにしました。 その日は、鮭・きんぴらごぼう・ひじき(大豆入り）・厚焼きたまご・納豆、味付のり・漬物（３種類だったかな？）・スクランブルエッグ・ウインナ・ベーコン・揚げ焼売・生野菜数種類・ポテトサラダ・カレー・豚汁・角切りフルーツ・ヨーグルト・メイプルシロップなど…でした。 メニューが豊富で美味くて、ホテル自慢の『健康と地元産にこだわった「元気朝食」』に、ごはん党の主人もパン党の私も大満足でした。

建物自体は決して新しくないですがきちんとメンテナンスされており全く問題ありませんでした。ビジネスユースでは全く問題なく大変良い滞在でした。但し、オーバーステイも検討の旨をフロントに相談しており、その点も気遣っていただけたのですが、遅めの起床予定であったのにもかかわらずルームクリーニング担当者が突然ドアを開けて入ってきたのには少々戸惑いました。チャックアウトを確認のうえ、ルームクリーニングを行うのがよろしいかと思います。

　オーストラリアから来た義兄家族4人が6日ほど滞在しました。みんな朝食に大感激でした。世界中を旅してきた彼らが、かなりの喜びようだったので、朝食はかなり自信を持ってよいのではないでしょうか。部屋も2つに分かれていて、子供と大人が始終一緒にいなくても良く、しかも目が届くのが良かったようです。 　ただ、朝食の時間よりも早く外出・チェック・アウトしなければならないときに、軽食の提供がないのは残念がっていました。私も体験したことがあるのですが、もし、朝食時間よりも前に、チェックアウトや外出しなければならない事情があるとき、多くの国では、軽い朝食セット（パンと飲み物と果物など）を用意してくれるサービスがあります。 　厚木には、海外からの滞在者もかなりホテルに滞在しているので、是非世界標準並みのサービスを検討してもらいたいと思います。フロントにも、少なくても一人は英語が話せるスタッフを置かないと、誤解とトラブルを招くのにな・・・とも思いました。 ただし、上記に記載した件は、解決のために色々対応していただいたので大変助かりました。義姉は日本語が駄目ですが、1時間近く、朝食の件で忍耐強くフロントで交渉したそうなので、フロントのスタッフ・マネージャーも大変だったと思います。ありがとうございました、と言いたいです。

タバコ臭い！これはちょっとひどいと感じてしまいました。二部屋でしたが、片方は、まあガマンできるレベルですが、もう一方は、本当にひどい！ビジネスホテルには良くあるのですが、非喫煙者には、厳しい部屋でした。近くのコンビニでリセッシュを購入し、部屋に散布、何とか乗り切ることができました。 近くに大浴場（スポーツジムのお風呂？）が無料で使えるとのことでしたが、通常の銭湯と言う雰囲気です。湯船は１つ、サウナ、スチームサウナです。健康ランドやスーパー銭湯を期待していたのでちょっと残念でした。 朝食は、悪くないのですが、中華の円卓なので、家族では食べにくく、他人と向かい合わせなので、ちょっとリラックスできません。カレーや豚汁で朝からスタミナ食です。もちろんサラダやヨーグルト、納豆などもありますので、普通の朝食もあります。 フロントやスタッフの方々の対応が良かったので、気分良く宿泊することができました。

出張時に利用しました。 フロントスタッフにとても親切に対応していただき、気持ちよく利用する事ができました。 本厚木の街中には、他にもビジネスホテルが数多くありますが、今回は車での長距離移動でしたので、系列スパが利用できる点が魅力的で選びました。 サウナでゆっくり汗と疲れを流せ、帰りの道のりも気分よく運転する事できました。 部屋や設備自体は、至って普通のビジネスホテルと言った感じですが、清掃も行き届き、アメニティ類も揃っており、快適に過ごせました。 デスク周りのコンセント口数が多く「PCを使いながら携帯とデジカメetcを充電」など、機器を多用する人でも問題なしです。 駅から徒歩圏内の大通り沿いにあり、コンビニもすぐ側にあり便利でした。 ただ、駐車場の出入口が一方通行の道沿いにしか無かったので、全く土地勘がない人はホテル提供のマップを確認する事をオススメします。 また四駆などの大きな車での利用は、事前に確認した方が良いようでした。 次回もまた利用させてもらいたいなと思えるホテルでした。

ホテルとスパの中間に在る仁厚会病院に通う為、時々お世話になっています。 計画停電が実施された日の宿泊でしたが、エレべーターが使用出来ないだけで、停電は無くホッとしました。部屋に懐中電灯も有り安心です。 今年2度目の女子得プランです。プレゼントの化粧品の会社、厚木にあるのは知りませんでした。地元のメーカーを盛り立てているのですね！ ファブリーズ、アクセサリートレイ、移動できる立て鏡など、女性への心配りが細やかです。ドライヤーは、洗面所の壁に付いてるタイプが、今時？という感じでしたが、普通のドライヤーが別に置いてありました。ワイヤーのカゴが可愛い！ デスクのチェア、レバー操作でロッキングチェアになるやつですね、クッションも良いし快適です。 間取りが、バスルームを囲む様に、コの字になっていて、奥にベッドがあるので落ち着けます。 コンセントが多いのが便利でした。部屋によって違うのかも知れませんが、デスクだけで4箇所、全部で7箇所空いているコンセントが有りました。 テレビの向きが変えられたら良いですね。 朝食バイキングが880円は安いですが、緑茶がインスタント！コーヒーのミルクが大きなピッチャー入りで、席まで持って行けるポーションだと飲んでる途中で使えるのにな…と、気になる事もありました。 スパ内の髙橋治療院さんで「もみだしマッサージ」を受けてきました！ホテルでもマッサージサービスはありますが、散らかった部屋に呼ぶのは気が引けるものです。次回はエステサロンの利用を計画中です。

・スパが無料で使えることなどを考慮すると、全体的なコストパフォーマンスは高いと思います。 ・フロントの方が常に笑顔で対応してくださって、感じが良かったです。 ・部屋は全体的に清潔感があったと思います。 ・新聞を借りて部屋で読めるのが、ありがたかったです。 ・食事の内容は、とらなかったので、わかりません。ただ、朝食の時間が９時までなのですが、９時過ぎでも食事できるとありがたいです。その場合、「朝食」という扱いでなくてもよいと思います。 ・パソコンが一拍1000円でレンタルできるとのことでしたが、もっと低料金だったら利用したかもしれません。（近隣にネットカフェがあったのでそちらの料金と比べてしまいました）

以前宿泊したことがありましたので今回もお願いいたしました。早めに到着したので荷物だけ預かっていただいて他の用事を済ませて３時頃チェックインしたところ荷物は部屋に届いていましたありがとうございました。再度行く機会もありますのでまた利用したいと思います。お部屋のマッサージチェアは大変気に入りました何回も利用いたしました。食事も大変おいしくいただきました。スタッフの方も親切に対応していただきましたありがとうございました。

ベッドの部屋を希望する子供達の声により、こちらを選ばせて頂きました。 幼児を含まない4人に対応できるベッドのみの洋室というのは少ないので、 その点でまず嬉しく感じました。 お部屋も予想より広く、二間に分けるような形で使えましたので 親も子も居心地良く過ごせました。 お風呂がホテルと離れているのは手間といえば手間ですが、夏なので 夜のお散歩気分を楽しむ気分でさほど気になりませんでした。 朝食のバイキングもおいしかったです。 もの静かとはいえない子供をぞろぞろ連れているにもかかわらず、笑顔で暖かい応対を して頂きほっとすることができました。 ありがとうございました。

7月2日（チェックインが夜中になったので3日でしょうか。。）に宿泊させて頂きました。娘が大学の帰りが遅くなり家を出るのが遅くなった上に渋滞に巻き込まれてしまい チェックインが25時にしてたのですが1時間半遅くなり26時半になりましたがフロントの方がとても親切なお方で嫌な顔一つせず笑顔で対応して頂き嬉しかったです。 ホテルの場所がナビを使ったにも関わらずわからなくなりホテルに電話したら丁寧に教えて下さり駐車場まで行くと玄関でお出迎えして頂き駐車場の誘導までもして下さり気持ちの良い宿泊になりました。ありがとうございました。 部屋も凄く広く2部屋あり寝室とリビングが別になってたのですごく良かったです。 短時間しか居れなかったのが残念です。 ただ残念だったのがベッドが凄く固くなかなか寝付けれなかったのだけが 残念です。評価5としたいのですがこのベッドだけなんとか改善して頂けたらまた 次回も泊まりたいです（*^_^*）

今回で二度目の利用です。 前回同様にお部屋の清掃が行き届いて綺麗でベッドも広々のダブルベッドでゆっくり休めました。 身長185cmの旦那も足がベッドから出ることもなくて良かったです。 今回のお部屋はテーブルと椅子があったのでさらに快適でした。 また行きたいと思えるホテルです。 今月最後の週末は二泊で予約しました。楽しみです。 ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 【 日付限定 】 ☆☆　メガ割引　☆☆ ハッピープライス〜♪ 【大浴場ＳＰＡ無料】 プチダブル

何度か利用させていただいております。 ビジネスホテルのお風呂はユニットバスで狭くて苦手ですが、 スパのサウナやお風呂が無料で利用出来るので快適です。 コストパフォーマンスが良くお気に入りのホテルです。 また、スタッフの方々の対応も良いです。 レストランでボトルワインが半分残ってしまった時には、ワイングラスまで貸して 下さったのでお部屋でゆっくりいただくことが出来ました。 そういった温かい心遣いが嬉しいです。 今回は、初めてレディースルームに宿泊しましたが窓際にデスクがあり 明るく開放感のある良いお部屋でした。 ただ一つ残念に思ったのはトイレのウォッシュレットのノズルの黒ずみ？が 気になりました。 次回レディースルームを利用させていただいた時には、改善されていると 嬉しいです。

格安なプランで、スパも無料で利用出来るところが、今回選んだ理由です。 お部屋が充分な広さで、ゆったり過ごす事が出来て良かったのですが、 洋服収納棚の上にものずごい埃がたまっていて、（しばらく掃除していなかったのでは？）それが落ちてきた点と、カーテンレールの端が一か所壊れていて、開けた時、カーテンが外れてしまった点があって、もう少し気配りがあっても良いかと思いました。 また、スパの入り口が分かりずらかったので、（ビルの入り口が二か所あって、初め手前の所でどこからB1に行くのかしばらく悩んでしまいました。）外にちゃんと分かり易い看板を置いて頂きたいと思います。 それでも、大浴場で疲れを充分癒す事が出来ましたし、チェックアウトが11時までで、のんびり出発する事が出来ましたので、またぜひ利用したいと思っています。

本厚木のホテルは３度目の宿泊ですが、毎回違うホテルに泊まり安住の地を探しています。今回は初めて厚木アーバンホテルさんにお世話になりました。いつもケチってチープなセミダブルに泊っては部屋の狭さに泣いていましたが、ダブルの部屋にした所、ちゃんと居住空間が確保されていて満足しました。座面が広く色んな態勢でリラックスできるソファーベッド？の座り心地が◎でした。また、SPAがチェックイン・チェックアウトの両日利用できることなど、お得感があって良いサービスだと思います。一番うれしかったのが鍵を預けて外で食事を済ませ、フロントに鍵を取りに行った際に、顔を見ただけでキーが出てきたのには事で、さすがプロだなぁ〜と思いました。ひとつ残念だったのが、トイレにウォシュレットがありながら使えなかった事でしたが、差し引いてもまた泊りに行きたいと思えるホテルでした。

１１時にチェックイン予定が、１２時になってしまいましたが、フロントで待たされる事もなくチェックインできました。 お部屋もきれいで、ベッドの寝心地も満足です。 朝食付き。バイキング形式です。品数は多くないですが、喫茶店のモーニングより充実していますし、外に出ずにきちんとした場所できちんとした朝食がとれるのは嬉しいです。 大浴場は、疲れていたのと、着いた時間が遅かったので、利用できませんでした。 とてもお得に気持ちよく泊まれました。 大満足です。

深夜のチェックインにもかかわらず気持ちよく対応してくださりありがとうございました。 スケジュールの都合で大浴場は利用しませんでしたが部屋のシャワーも水量、水圧ともに充分で気持ちよかったです。 朝食バイキングも価格の割りに種類そろっていておいしく頂けました。 立地や建物の都合上しかたないとは思いますが駐車場がやや狭く出入りには少し緊張しましたが親切な誘導をしていただきありがたく思いました。 【ご利用の宿泊プラン】 【別棟サウナ・大浴場無料】カップルおすすめ♪プチダブル

前回いつも通り宿泊したところ、私の同宿泊の連れが、翌日朝頭が痛いから、フロントに頭痛薬をもらいに行きましたが、探すも「頭痛薬の薬はないと」いわれました。　　　　私はこの様なホテルだから絶対常備していると思っていました。今はほとんどの観光ホテル・ビジネスホテルでも、常備しているだけに、残念でした。いつも親切・丁寧・清潔で大変気に入っておりますので、最低限は頭痛・腹痛薬は常備しては、いかがでしょうか。

フロントの方の対応も良く、大浴場も良かったです。近くに食事をする所も色々あり、ホテルの前にはコンビニもあり立地条件はバッチリです。 愛犬を３頭、車中に乗せていたので敷地内の駐車場に止めさせて頂け助かりました。ありがとうございました。 次回もまたお世話になりたいホテルです。 【ご利用の宿泊プラン】 【５５００円】で充実のホテルライフ〜♪☆アーバンへGO！ 【別棟サウナ・大浴場無料】カップルおすすめ♪プチダブル

２回目の利用です｡部屋もお風呂も綺麗に掃除されていて気持ちよく過ごさせていただきました｡コンビニ目の前､飲食店近く立地は最高です｡ 空調も快適でした｡ 前回ワインクーラーを貸して下さいとフロントに電話した所｢ありません｣との事でした｡部屋でワインやシャンパンを飲みたいのでワインクーラーを貸し出しして欲しいです｡ 他のホテルは結構貸し出ししています｡ 女性限定アメニティですが､シャワーキャップよりゴム｡ボール型ボディ用ナイロンタオルは洗いずらく他の物に変えて欲しいです 数種類のアメニティを個数限定の選択性にしてもらえたら嬉しいです｡ 前回はスパの無料券をチェックインの時いただけましたが今回は貰えませんでした､そのサービスは終わったんですか? もう少しフロントの方が愛想が良いといいですね｡

チェックイン予定時刻よりもかなり早く到着してしまいましたが快く対応していただき本当にありがとうございました。 街の中心部にあるので食事には事欠きませんでした。 系列の温浴施設を無料で使用できる事がかなり良かったです。 また機会があれば宿泊したいです。 【ご利用の宿泊プラン】 【５５００円】で充実のホテルライフ〜♪☆アーバンへGO！ 【別棟サウナ・大浴場無料】カップルおすすめ♪プチダブル