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4.0
投稿日：2017-04-02 16:55:22
4.0
投稿日：2013-09-08 20:24:32
1.0
投稿日：2013-08-18 12:15:09
たんばら高原 料理とワインが自慢の宿 ペンション バン・デ・ルージュ（群馬県）
5.0
投稿日：2013-08-12 20:30:39
3.0
投稿日：2013-04-29 16:09:19
立地5
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oguogu6222さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
家族での楽しみにしていた朝食の際に、
隣のテーブルに座っていた四人のセレブな婦人達が
食事を終えているにも関わらず、長時間ペラペラ自慢話や他人の批判するはなしを大きな声でひっきりなしに喋り続けていました。
そのお陰で家族での会話もかきけされ、嫌な話しだけが耳に入り
イライラした状態で食事が進みませんでした。
一家団欒の場を壊されて、みんな不機嫌になり最悪でした。
第二開場で周りには空いているテーブルがかなりあったので、
レストランの運営よりもサービスを優先して、他の席へ誘導して欲しかったです。
また、他に近くに居たお客さんも「席、ハズレだったな～」とガッカリしてました。
少しは、お客さんの立場になって心配りしていだきたいです。
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この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらお楽しみにされておりましたご朝食の際に、お席のご案内にスタッフサービスの配慮が至りませず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘はサービススタッフに申し伝え、再度スタッフの教育を見つめ直すとともに、お客様の立場に立ったサービスを行ってまいります。また次回ご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。