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ホテルオークラ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:9977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.17
  • 食事4.18

総合5

あと・ш・`さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

あと・ш・`さん [20代/女性] 2014-05-02 00:11:01

今回、友人の誕生日にディズニーシーに行くことになり、私からのサプライズプレゼントとして友人が昔から泊まりたがっていたオークラさんの宿泊を用意しました!
当日サプライズでバースデーケーキをお部屋にもってきて頂くようお願いして予約させて頂きました。

いざ2人でわくわくしながらホテルに着き、チェックインを済ませ、見習いと書いたバッチを付けた男性の方にお部屋まで案内して頂きました。移動中楽しくお話して頂き、一生懸命お部屋の説明して頂きとても感じの良い方でした。
そして部屋に着いてびっくりしたのが、案内されたのが今回金銭的に悩んで諦めたデラックスルームだったのです。予約した部屋と違うんですが…と言うと、お部屋があいていたのでこちらからのサービスですと。本当に嬉しかったです。
2人でウキウキしながら部屋を見ていた時に、ピンポーンとバースデーケーキが届きました。友人もとてもびっくりして喜んでくれてサプライズ大成功でした。
ケーキを持ってきてくださった方もとても感じの良い方で、本当に仲が良いんですね、よろしければ写真撮りますか^^とおっしゃって頂き、たくさん撮って頂きました。
本当にオークラさんにお世話になることにして良かったと心から思いました!

楽しみにしていた大理石のお風呂も本当に広々としていて気持ちが良かったですし、朝のビュッフェも噂のフレンチトースト本当に美味しかったです!
友人もとても美味しい美味しいとたくさん喜しそうに食べていて、連れてきて本当に良かったと思いました。

本当に素敵な時間を過ごすことができました!
ありがとうございました^^

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
ホテルオークラ東京ベイ 2014-05-13 16:29:58

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましては、サプライズもご成功されましたようで、とても嬉しく思います。記念のお誕生日のお祝いのお手伝いができました事は私どもにとりまして何よりでございました。ご滞在中も全てにおいてご満足いただき、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。これからも心に残る素敵なご滞在をご提供し、楽しい思い出をお持ち帰りいただけますよう、精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。この度はあたたかなお言葉を頂戴しました事を感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードルーム(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】
あと・ш・`さん
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