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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
部屋5
11月9日から3泊しました。久々のTDR、しかもこのホテルは初めてでした。モノレールの駅（ベイステーション）にはコンビニはなく、ホテルの中にもありません。おまけに、ホテルの売店は「アルコールはありません」の文字。そして、各階に自販機もないので、パークで遊んで帰って「あ~アルコール飲みたい！」と思っても、部屋の冷蔵庫のスーパーの約3倍する値段（ビール600円強、チューハイ300円強）を払う以外にありませんでした。あ、他の方法もあります。ロビーにワンコイン（100円ではなく500円コイン）で飲めるアルコールブースは用意してくれています。が、ロビー周辺で飲むことはできず「お部屋に持っていって飲んでください。」という文字。疲れて帰ってきてゆっくり飲みたい気持ちは全く考慮してもらえないようでした。また、宿泊するにあたり、「滞在中いつでも使ってください。」という3000円分の食事券をもらいましたが、使えるのはパークでまだまだ遊べる時間帯の午後5時~9時のみ。ルームサービスや9時以降の「お夜食バイキング」では使えず、結局「誰も使わないだろうね。」という思惑の元に作られたプランだと思われました。もしホテルからパークまでの直通シャトルバス等があり、簡単に帰ってこれるロケーションにあるのなら「一旦ホテルに帰ってから夜にもう1回パークに戻る」ということも考えられますが、遅いモノレールに乗って更に駅からもバスに乗ることを往復する（待ち時間を含めると往復で約1時間はかかる）くらいなら「もう夕食もパークで食べよう！」となると思います、余程小さいお子さんやお年寄りが一緒でない限り。今回、久々のTDRはとても楽しかったので来年も行こうと計画しています。が…オークラにはもう泊まることはないです。ディズニーランドホテル、アンバサダーホテルあるいはミラコスタが取れないのなら、直通シャトルがあるパートナーホテルがいいと思います、コンビニもあるし。オークラは「朝食がいい」というコメントも見て選んだのですが、朝はただ食べてパークに並びに行く！だけなので、必要ないです。「うわ~この朝食はいいわ！」というほどの違いはありませんでしたし。参考にしてもらえたらいいと思います。
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この度はホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお選びいただきましたのにもかかわらず、ご期待に副うことが出来ませず、大変申し訳ございませんでした。またスタッフのご説明不足の事、認識の欠如によりお客様にはご迷惑をお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事のなきようサービスの基本を見つめ直し、ご満足いただけますよう課取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず、次回のご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。この度は至らぬ私どもにご意見頂戴しました事を感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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ホテルオークラ東京ベイ（千葉県）
3.0
投稿日：2014-11-17 19:43:35
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部屋5
ツール好きさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
11月9日から3泊しました。
久々のTDR、しかもこのホテルは初めてでした。
モノレールの駅（ベイステーション）にはコンビニはなく、ホテルの中にもありません。
おまけに、ホテルの売店は「アルコールはありません」の文字。
そして、各階に自販機もないので、パークで遊んで帰って「あ~アルコール飲みたい！」と思っても、部屋の冷蔵庫のスーパーの約3倍する値段（ビール600円強、チューハイ300円強）を払う以外にありませんでした。
あ、他の方法もあります。
ロビーにワンコイン（100円ではなく500円コイン）で飲めるアルコールブースは用意してくれています。
が、ロビー周辺で飲むことはできず「お部屋に持っていって飲んでください。」という文字。
疲れて帰ってきてゆっくり飲みたい気持ちは全く考慮してもらえないようでした。
また、宿泊するにあたり、「滞在中いつでも使ってください。」という3000円分の食事券をもらいましたが、使えるのはパークでまだまだ遊べる時間帯の午後5時~9時のみ。
ルームサービスや9時以降の「お夜食バイキング」では使えず、結局「誰も使わないだろうね。」という思惑の元に作られたプランだと思われました。
もしホテルからパークまでの直通シャトルバス等があり、簡単に帰ってこれるロケーションにあるのなら「一旦ホテルに帰ってから夜にもう1回パークに戻る」ということも考えられますが、遅いモノレールに乗って更に駅からもバスに乗ることを往復する（待ち時間を含めると往復で約1時間はかかる）くらいなら「もう夕食もパークで食べよう！」となると思います、余程小さいお子さんやお年寄りが一緒でない限り。
今回、久々のTDRはとても楽しかったので来年も行こうと計画しています。
が…オークラにはもう泊まることはないです。
ディズニーランドホテル、アンバサダーホテルあるいはミラコスタが取れないのなら、直通シャトルがあるパートナーホテルがいいと思います、コンビニもあるし。
オークラは「朝食がいい」というコメントも見て選んだのですが、朝はただ食べてパークに並びに行く！だけなので、必要ないです。
「うわ~この朝食はいいわ！」というほどの違いはありませんでしたし。
参考にしてもらえたらいいと思います。
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この度はホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお選びいただきましたのにもかかわらず、ご期待に副うことが出来ませず、大変申し訳ございませんでした。またスタッフのご説明不足の事、認識の欠如によりお客様にはご迷惑をお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事のなきようサービスの基本を見つめ直し、ご満足いただけますよう課取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず、次回のご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。この度は至らぬ私どもにご意見頂戴しました事を感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。