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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
タイムセールと、部屋の写真に騙されてしまいました。何年か前に泊まったお部屋と同額でした。（前回は割引利用なし）部屋も写真の部屋とは全くちがいます。（ホテル側に問えば、たまに違う部屋を掲載している場合が、あるとのこと。楽天のやり方だ、と責任逃れ。）事前にドライヤー、バスローブ、その他の設置をお願いしました。バスローブは用意なしとのことでした。が、部屋にはバスローブ申し付ければあるとの記載。部屋のタイプの間違えについてフロントにつなげば、その後何度も夜中に電話をしてきて、ゆっくりお風呂にもはいれず、子供も寝かせられませんでした。。。部屋は、家族連れには狭いかなと思います。子供への配慮もありません。（くれぐれも、、、写真とは違います）インスタントコーヒーは、自分でお湯をいれてつくるだけで400円近くもします。部屋の冷蔵庫に入った普通の缶ビールが650円、庶民には向かないホテルでした。。
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この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、折角数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、ご期待にお応えする事が出来なかったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後もサービスクオリティの向上に努めて参ります。ご意見を頂戴いたしましたことに深く感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
タイムセールと、部屋の写真に騙されてしまいました。
何年か前に泊まったお部屋と同額でした。（前回は割引利用なし）
部屋も写真の部屋とは全くちがいます。
（ホテル側に問えば、たまに違う部屋を掲載している場合が、あるとのこと。楽天のやり方だ、と責任逃れ。）
事前にドライヤー、バスローブ、その他の設置をお願いしました。
バスローブは用意なしとのことでした。
が、部屋にはバスローブ申し付ければあるとの記載。
部屋のタイプの間違えについてフロントに
つなげば、その後何度も夜中に電話をしてきて、ゆっくりお風呂にもはいれず、子供も寝かせられませんでした。。。
部屋は、家族連れには狭いかなと思います。
子供への配慮もありません。
（くれぐれも、、、
写真とは違います）
インスタントコーヒーは、自分でお湯をいれてつくるだけで400円近くもします。
部屋の冷蔵庫に入った普通の缶ビールが650円、
庶民には向かないホテルでした。。
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この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、折角数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、ご期待にお応えする事が出来なかったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後もサービスクオリティの向上に努めて参ります。ご意見を頂戴いたしましたことに深く感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。