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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
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ディズニーランドへ行くためホテルを検索していつもはディズニーホテルかパートナーホテル（高いか安い（笑））なんですが、たまには違うホテルをと思い、オフィシャルの中から口コミを参考に決めました。少しでも安く泊まれればと直前まで待ち、オークラさんに予約しました。口コミが凄くよかったので、期待しすぎたせいか、次はないです。人それぞれなので合う合わないがあって当然ですね…プラス12000円でスイートにアップグレードしてもらったので、部屋はとても広くてよかったですが、エスプレッソのコーヒーの入れ物とランプの淵にはホコリがたくさんついてて、不衛生でした。カーテンもヨレヨレ。あと、お風呂は大理石できれいだったんですが、洗面所と一緒なので、身体を洗う場所があるのかないのか…洗面所のマットが敷いてあるので濡らしちゃダメだと思い、お風呂から離れてるシャワーブースで身体を洗い、濡れた身体で隣のお風呂へ渡る… 我が家には合いませんでした。従業員の方々は普通の対応でした。駐車場代金が機械で後払いは面倒くさいです。現金のみだし。よかったところはアメニティが豊富なところと駅から近い所です。お世話になりました。
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この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお楽しみにされたご来館でございましたが、ご期待に副うことが出来ませず、大変申し訳ございませんでした。また客室内の備品の清掃不備や駐車料金精算につきましても、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速お部屋の点検を行い重点的に清掃を行いました。頂戴しましたご意見はスタッフ全てで共有し、お客様の立場に立ってサービスをご提供出来ますよう取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず、ご宿泊の際にはホテルオークラ東京ベイをご検討いただけましたら幸いでございます。頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいりたいと存じます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
ディズニーランドへ行くためホテルを検索していつもはディズニーホテルかパートナーホテル（高いか安い（笑））なんですが、たまには違うホテルをと思い、オフィシャルの中から口コミを参考に決めました。少しでも安く泊まれればと直前まで待ち、オークラさんに予約しました。
口コミが凄くよかったので、期待しすぎたせいか、次はないです。
人それぞれなので合う合わないがあって当然ですね…
プラス12000円でスイートにアップグレードしてもらったので、部屋はとても広くてよかったですが、エスプレッソのコーヒーの入れ物とランプの淵にはホコリがたくさんついてて、不衛生でした。
カーテンもヨレヨレ。
あと、お風呂は大理石できれいだったんですが、洗面所と一緒なので、身体を洗う場所があるのかないのか…洗面所のマットが敷いてあるので濡らしちゃダメだと思い、お風呂から離れてるシャワーブースで身体を洗い、濡れた身体で隣のお風呂へ渡る… 我が家には合いませんでした。
従業員の方々は普通の対応でした。
駐車場代金が機械で後払いは面倒くさいです。現金のみだし。
よかったところはアメニティが豊富なところと駅から近い所です。
お世話になりました。
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この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお楽しみにされたご来館でございましたが、ご期待に副うことが出来ませず、大変申し訳ございませんでした。また客室内の備品の清掃不備や駐車料金精算につきましても、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速お部屋の点検を行い重点的に清掃を行いました。頂戴しましたご意見はスタッフ全てで共有し、お客様の立場に立ってサービスをご提供出来ますよう取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず、ご宿泊の際にはホテルオークラ東京ベイをご検討いただけましたら幸いでございます。頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいりたいと存じます。ご投稿ありがとうございました。