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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合5
娘が卒業旅行で利用させていただきました。とても親切にしていただいたようです。部屋も食事にも大変満足だったそうです。すこし不思議だったのが、未成年で宿泊するのに同意書などを提出しているのに、宿泊した部屋の冷蔵庫には一般の宿泊と同じように水やお茶といっしょにお酒類がはいっていたことです。もちろん飲んでませんが、親としては少し気になりました。
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この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お嬢様のご卒業、誠におめでとうございます。この度のご滞在におかれましては、お部屋の酒類が取り去りをされておりませず、大変ご心配をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様より同意書を頂戴しているにもかかわらず、このような事となりました事を深く反省をし、以後このような事の無きよう、確認を徹底しますよう厳しく指導を行ってまいります。これからもお客様の言葉を大切に、ご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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ホテルオークラ東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2018-03-09 19:44:30
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総合5
きよ389さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
娘が卒業旅行で利用させていただきました。とても親切にしていただいたようです。部屋も食事にも大変満足だったそうです。
すこし不思議だったのが、未成年で宿泊するのに同意書などを提出しているのに、宿泊した部屋の冷蔵庫には一般の宿泊と同じように水やお茶といっしょにお酒類がはいっていたことです。もちろん飲んでませんが、親としては少し気になりました。
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この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お嬢様のご卒業、誠におめでとうございます。この度のご滞在におかれましては、お部屋の酒類が取り去りをされておりませず、大変ご心配をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様より同意書を頂戴しているにもかかわらず、このような事となりました事を深く反省をし、以後このような事の無きよう、確認を徹底しますよう厳しく指導を行ってまいります。これからもお客様の言葉を大切に、ご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。