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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合5
朝食とベットが忘れられなくて去年に引き続き利用させて貰いました。ディズニーで遊び疲れたカラダをバスタブで癒すことが出来てほんとに嬉しいです！！朝食は相変わらず美味しいですし、補充も片付けも早いです！とっても満足してますが、泊まった私たちはそこまで気にする方ではありませんがもし、気になって評価を下げる方もいるかもしれないので注意だけ。浴室に髪の毛がついてました。私のか、友人のかと思いましたが髪色が違いますしピッタリとくっついていたので掃除中についたのかな？売店はキャッスレスにする予定はないですか？豊富に物があって助かりますが狭いのでレジでバタバタしたくないかなぁ。と感じました。
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この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたのにもかかわらず、バスルームの清掃不行き届きがございまして、大変ご不快な思いをお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。以後このような事のなきよう、ご到着前の確認を徹底しますよう指導を行ってまいります。また、ご意見にございました売店のキャッシュレスサービスにつきましてサービスをご提供出来ず、ご不便をお掛けしており大変心苦しく思います。お客様のご意見は担当部門に申し伝え、情報を共有させていただきました。これからも快適に便利なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
朝食とベットが忘れられなくて去年に引き続き利用させて貰いました。
ディズニーで遊び疲れたカラダをバスタブで癒すことが出来てほんとに嬉しいです！！
朝食は相変わらず美味しいですし、補充も片付けも早いです！
とっても満足してますが、
泊まった私たちはそこまで気にする方ではありませんがもし、気になって評価を下げる方もいるかもしれないので注意だけ。
浴室に髪の毛がついてました。
私のか、友人のかと思いましたが
髪色が違いますしピッタリとくっついていたので掃除中についたのかな？
売店はキャッスレスにする予定はないですか？
豊富に物があって助かりますが狭いのでレジでバタバタしたくないかなぁ。と感じました。
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この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたのにもかかわらず、バスルームの清掃不行き届きがございまして、大変ご不快な思いをお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。以後このような事のなきよう、ご到着前の確認を徹底しますよう指導を行ってまいります。また、ご意見にございました売店のキャッシュレスサービスにつきましてサービスをご提供出来ず、ご不便をお掛けしており大変心苦しく思います。お客様のご意見は担当部門に申し伝え、情報を共有させていただきました。これからも快適に便利なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。