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ホテルオークラ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:9979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.66
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.13
  • 食事4.19

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-11 19:53:35

浴室はバスタブとシャワールームがはなれていたし、バスタブの方はシャワーカーテンもなかったので、洗い流すとき不便でした。
ウェルカムドリンクは、紅茶と緑茶でした。コーヒーがあるとよかったです。
寝ているとき寒くて空調を〈強〉にしましたが暖かくならず、寒いままだったので、寝れず、寝起きにバスタブで温まらなければならなかったことが残念でした。

スタッフの方は皆さん、とても対応がよくよかったです。
モーニングBOXは部屋でゆっくり、おいしくいただきました。パンはもちろん、サラダや区キッシュもとてもおいしかったです。

全体としてはとても満足しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラ東京ベイ 2020-11-22 08:51:23

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思っております。空調設備につきましてご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。早速点検をさせていただきました。以後このような事のなきよう、ご到着前の確認を徹底させていただきます。これからもお客様の言葉を大切にさせていただき、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モーニングBOX付きスペシャル(入園保証なし)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙、44平米)】