この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お楽しみにされていらっしゃいましたご朝食につきまして、至らぬ事がございましてご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。早速担当部門にお客様のご指摘を申し伝え、ご提供前の確認を徹底しお気づきの事は迅速なサービスを提供出来ますよう指導を徹底してまいります。この度の事を深く反省をしお客様にお喜びいただけるサービスを提供出来ますよう一層精進してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。