この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。以前の思いをこの度も同じように体験していただく事が出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。隣室からの音につきましては出来る限りの配慮をさせていただきますので、誠に恐縮でございますがお気づきの事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。ルームサービスにつきましてもお客様の声は担当部門に申し伝えました。これからもお寄せいただくご意見を真摯に受け止め一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。