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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
今回、中学時の同窓会を兼ねて、関西と九州方面からディズニーに行こうという事で、宿泊先に選ばせていただきました。ＨＰで舞浜7dayというパックで宿泊しましたが、ツインは朝食付きという事で、3人で利用したため、1人分の朝食のみ頼めばいいと思ってましたが、3人分の朝食を頼むんだと言われました。宿泊費の計算方法等、ＨＰにもう少し分かりやすく書いて欲しかったですね。あと、舞浜駅のサービスカウンターの方が舞浜7dayというパックを知らなかったようで、多少チェックインに時間が長かったように感じられました。不快感を感じるませんでしたが、少しでも早くパークに行きたかったので、もう少しスムーズだったら・・・大満足でした。これからも、更なるサービスに期待してます。
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この度はホテルオークラ東京ベイをお選びいただき、また、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。同窓会を兼ねてのご宿泊をごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルにて、貴重なひとときをお過ごしいただけたこと、とても光栄でございます。しかしながら、宿泊プランのご案内についてはご説明が足らず、ご迷惑をお掛け致しました。遅ればせながら早速訂正させていただきました。また、サービスカウンターでの件につきましても、申し訳ございませんでした。今後はご期待添えるサービスをご提供できるよう、いっそうの向上を目指して参ります。また東京ディズニーリゾートなどお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。お目に掛かれるその機会を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
今回、中学時の同窓会を兼ねて、関西と九州方面からディズニーに行こうという事で、宿泊先に選ばせていただきました。
ＨＰで舞浜7dayというパックで宿泊しましたが、ツインは朝食付きという事で、3人で利用したため、1人分の朝食のみ頼めばいいと思ってましたが、3人分の朝食を頼むんだと言われました。
宿泊費の計算方法等、ＨＰにもう少し分かりやすく書いて欲しかったですね。
あと、舞浜駅のサービスカウンターの方が舞浜7dayというパックを知らなかったようで、多少チェックインに時間が長かったように感じられました。不快感を感じるませんでしたが、少しでも早くパークに行きたかったので、もう少しスムーズだったら・・・大満足でした。これからも、更なるサービスに期待してます。
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この度はホテルオークラ東京ベイをお選びいただき、また、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
同窓会を兼ねてのご宿泊をごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルにて、貴重なひとときをお過ごしいただけたこと、とても光栄でございます。
しかしながら、宿泊プランのご案内についてはご説明が足らず、ご迷惑をお掛け致しました。遅ればせながら早速訂正させていただきました。また、サービスカウンターでの件につきましても、申し訳ございませんでした。今後はご期待添えるサービスをご提供できるよう、いっそうの向上を目指して参ります。
また東京ディズニーリゾートなどお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お目に掛かれるその機会を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。