この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着時のチェックイン手続きに、長らくお待たせをしました事、誠に申し訳ございませんでした。出来る限りスムーズな対応を行えますよう指導を徹底してまいります。またお部屋にご用意をしておりますお飲み物につきましては大切なご意見とさせていただき担当部門と共有をいたしました。これからもお客様の声を大切に、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう一層精進させていただきます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。