この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお疲れを癒していただけましたようで、とても嬉しく思います。しかしながら清掃時におかれましては配慮が至りませず、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事のなきよう指導を徹底してまいります。賜りましたご意見を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。