この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食をご利用いただきました際のスタッフのサービスにご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速担当部門に申し伝え、以後このような事のなきよう十分注意をしサービスを提供してまいる所存でございます。このような思いをお掛けいたしましたが、和室のお部屋や貸切風呂では大変ご満足いただき大変嬉しく思います。これからもお客様の声を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。