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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
子供の1歳誕生日ディズニーのためにこちらへ宿泊しました。モノレールの駅から近いので、モノレールも楽しむにはとてもいい距離のホテルだと思います。チェックイン前からメールでの対応も丁寧で、チェックイン時にぐずる子供にダッフィーの絵が書いてある紙を渡して下さったり、部屋にはメッセージカードを用意して下さったり、お土産屋さんでも子供に笑顔で話しかけて下さったり、どのスタッフさんも対応が温かくて良いホテルだなと感じました。ベッドガードとお風呂場での滑り止めマットを事前にお願いし、用意して下さりお風呂はとても助かりました。ベッドガードが大人の膝から指先ほどの長さのもので、ベッドからの転落防止用としては厳しい感じでしたが、あるだけありがたかったなと思います。夜間子供の夜泣きが凄くて、泣き止まない子供を必死であやしてる中、隣からなのかどこからか分からないのですが、壁を何度も叩かれて恐怖でした。音漏れのしないホテルはないので、夜泣きがある間はお泊まりは難しいなと感じました。
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この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様の1歳のお誕生日、誠におめでとうございます。記念日にお選びいただきました事に、改めて御礼申し上げます。ご滞在中はスタッフへの温かいお褒めの言葉を頂戴し、とても光栄に思っております。楽しいご滞在となりました事は何よりでございましたが、お部屋では、隣室からの音により大変なご負担をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。ご滞在中に何かお困りの事や、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。スタッフが出来る限りの配慮をさせていただきますので、またご家族皆様にお越しいただけましたら幸いでございます。これからもお客様の言葉を大切にし、安心、安全を第一に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
子供の1歳誕生日ディズニーのためにこちらへ宿泊しました。
モノレールの駅から近いので、モノレールも楽しむにはとてもいい距離のホテルだと思います。
チェックイン前からメールでの対応も丁寧で、チェックイン時にぐずる子供にダッフィーの絵が書いてある紙を渡して下さったり、部屋にはメッセージカードを用意して下さったり、お土産屋さんでも子供に笑顔で話しかけて下さったり、どのスタッフさんも対応が温かくて良いホテルだなと感じました。
ベッドガードとお風呂場での滑り止めマットを事前にお願いし、用意して下さりお風呂はとても助かりました。ベッドガードが大人の膝から指先ほどの長さのもので、ベッドからの転落防止用としては厳しい感じでしたが、あるだけありがたかったなと思います。
夜間子供の夜泣きが凄くて、泣き止まない子供を必死であやしてる中、隣からなのかどこからか分からないのですが、壁を何度も叩かれて恐怖でした。音漏れのしないホテルはないので、夜泣きがある間はお泊まりは難しいなと感じました。
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この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様の1歳のお誕生日、誠におめでとうございます。記念日にお選びいただきました事に、改めて御礼申し上げます。ご滞在中はスタッフへの温かいお褒めの言葉を頂戴し、とても光栄に思っております。楽しいご滞在となりました事は何よりでございましたが、お部屋では、隣室からの音により大変なご負担をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。ご滞在中に何かお困りの事や、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。スタッフが出来る限りの配慮をさせていただきますので、またご家族皆様にお越しいただけましたら幸いでございます。これからもお客様の言葉を大切にし、安心、安全を第一に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。