楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルオークラ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
7/20.21と連泊で宿泊。コロナ前まではディズニーに行くときは子供のお気に入りのSホテルさんで必ず泊まっていましたが、Sホテルさんのレビュー評価が清掃などのことで思いのほか下がっていたので、今回は初めてこちらのホテルで予約。ただ予約後、寝相対策をしなければとホテルへと合わせたら、部屋の構造上ベッドを壁付に出来ないことを言われ、『ベッドサークルをサイドにつけるくらいしかできることはない』『両サイドを親御さんにしてお子さんを挟むとか』と言われ、今回はワンオペ状態で子供を連れて行ったのでそういうわけにはいかないし、配慮にかける返答ともいえるのでホテル選び失敗したかなと思い、少々不安な気持ちで向かいました。ですが部屋に入るとサイドの他、足元にもつけてくれてさらに低いソファも転落防止のように横づけしていてくれて、ルームスタッフの方の配慮を感じました。ただベッドガードはむき出しの鉄製なので、その前に枕を置いたりバスタオルを借りて覆ったりなどさらに一工夫しました。プランのモーニングBOXは美味しくて、ジュースがコーヒーを選べました。アメニティは、オークラだからと勝手に期待大だったのですが、実際は可もなく不可もなくという感じです。クレンジング・洗顔・化粧水・乳液はDHCのがボトルで置いてあります。（個別包装のものではなかったので抵抗があり、自分は持参してきたものを使いました）前日入りしたのでギフトショップで翌日着るTシャツを買おうとしましたが、シャツしかなかった為、シャツを購入。可愛かったのですが高くついてしまいました。Tシャツも扱っていたらよかったのに。。こちらのホテルさんは高級感を損なわない感じで、無駄な施設がなく、本当にゆったりお部屋で過ごしたり美味しく食事をいただけたり出来るので、リラックスできます。小さいお子様が遊ぶような施設やゲーム遊びするようなスペースは無いので、そいういうものを求めると他のホテルさんがいいのかも？ただお子さんが大きくなってきたらこちらのホテルのほうが落ち着いて過ごせるので良いかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。その中でお問い合わせいただきました際のスタッフの対応につきまして、ご不安な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後十分注意をしお客様の立場に立ったサービスを提供出来ますよう指導を徹底してまいります。これからもお客様のご期待にお応えし、ホテルらしいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
7/20.21と連泊で宿泊。コロナ前まではディズニーに行くときは子供のお気に入りのSホテルさんで必ず泊まっていましたが、Sホテルさんのレビュー評価が清掃などのことで思いのほか下がっていたので、今回は初めてこちらのホテルで予約。ただ予約後、寝相対策をしなければとホテルへと合わせたら、部屋の構造上ベッドを壁付に出来ないことを言われ、『ベッドサークルをサイドにつけるくらいしかできることはない』『両サイドを親御さんにしてお子さんを挟むとか』と言われ、今回はワンオペ状態で子供を連れて行ったのでそういうわけにはいかないし、配慮にかける返答ともいえるのでホテル選び失敗したかなと思い、少々不安な気持ちで向かいました。ですが部屋に入るとサイドの他、足元にもつけてくれてさらに低いソファも転落防止のように横づけしていてくれて、ルームスタッフの方の配慮を感じました。
ただベッドガードはむき出しの鉄製なので、その前に枕を置いたりバスタオルを借りて覆ったりなどさらに一工夫しました。
プランのモーニングBOXは美味しくて、ジュースがコーヒーを選べました。
アメニティは、オークラだからと勝手に期待大だったのですが、実際は可もなく不可もなくという感じです。クレンジング・洗顔・化粧水・乳液はDHCのがボトルで置いてあります。
（個別包装のものではなかったので抵抗があり、自分は持参してきたものを使いました）
前日入りしたのでギフトショップで翌日着るTシャツを買おうとしましたが、シャツしかなかった為、シャツを購入。可愛かったのですが高くついてしまいました。Tシャツも扱っていたらよかったのに。。
こちらのホテルさんは高級感を損なわない感じで、無駄な施設がなく、本当にゆったりお部屋で過ごしたり美味しく食事をいただけたり出来るので、リラックスできます。
小さいお子様が遊ぶような施設やゲーム遊びするようなスペースは無いので、そいういうものを求めると他のホテルさんがいいのかも？
ただお子さんが大きくなってきたらこちらのホテルのほうが落ち着いて過ごせるので良いかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。その中でお問い合わせいただきました際のスタッフの対応につきまして、ご不安な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後十分注意をしお客様の立場に立ったサービスを提供出来ますよう指導を徹底してまいります。これからもお客様のご期待にお応えし、ホテルらしいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。