この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在いただきましたお部屋のご指摘は担当部門に申し伝え修繕を行いました。本来でございましたらご到着前に気づかなければならない事でございます。以後このような思いをお掛けする事のなきよう、指導を徹底してまいりますので今後共ご利用いただけましたら幸いでございます。これからもお客様のご意見を大切にし気持ちよくご利用いただけますよう努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。