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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合3
数年ぶりの家族旅行。大学生、高校生がいる為、どうしても大人4名となるとコチラのような部屋を取らざるを得ない・・・。TDLからTDSの行程である為、寝るだけではありましたが・・・如何せん、浴槽への湯張りに大苦戦。温度調整機能もなく、湯と水を交互で調整しながらのお湯張り。1分で溜まりますとは言え、今時・・・次の改装工事の際はまずこの設定の有無に手を付けるべきであると思います。
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この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にお越しいただきましたがバスルームの湯張りや温度調節につきましてご不便やご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。直ぐに改善とはまいりませんがリノベーション等の際にはお客様のご意見をカタチにさせていただきます。これからもお寄せいただくご意見を受け止めて一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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数年ぶりの家族旅行。大学生、高校生がいる為、どうしても大人4名となるとコチラのような部屋を取らざるを得ない・・・。TDLからTDSの行程である為、寝るだけではありましたが・・・
如何せん、浴槽への湯張りに大苦戦。温度調整機能もなく、湯と水を交互で調整しながらのお湯張り。
1分で溜まりますとは言え、今時・・・
次の改装工事の際はまずこの設定の有無に手を付けるべきであると思います。
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この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にお越しいただきましたがバスルームの湯張りや温度調節につきましてご不便やご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。直ぐに改善とはまいりませんがリノベーション等の際にはお客様のご意見をカタチにさせていただきます。これからもお寄せいただくご意見を受け止めて一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。