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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
食事4
９月20日に親子３人で宿泊しました。いつも辛口の主人が「広くていい部屋だね～」と言っていました。２つのベットがくっついていたので、添い寝の子どもが落ちる心配もなくてよかったです。また、ランドで遊んで疲れていたので、広いお風呂がとってもよかったです。朝ごはんに期待してましたが、自慢のフレンチトーストはすでにやいてあるものが置いてあり、食べましたが感動はありませんでした。ショウロンポウの皮がベチャベチャヌチャヌチャで激まずでした。お部屋はいいんですが、フロントスタッフ以外の方は廊下ですれ違っても、挨拶も会釈もなく、なんだか味気ない感じでした。
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この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらご朝食につきまして、ご期待に副う事が出来ませず、大変申し訳ございませんでした。早速調理スタッフに申し伝え、出来立てをご提供しご満足いただけますよう努力を重ねてまいります。またお客様にお会いした際にスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事を、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事のないよう従業員教育を徹底してまいります。どうかこれに懲りませず、次回のご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルＪＡＬシティ長野（長野県）
4.0
投稿日：2015-05-27 20:48:28
ホテルオークラ東京ベイ（千葉県）
投稿日：2011-09-22 12:10:51
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食事4
にょろ6317さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
９月20日に親子３人で宿泊しました。
いつも辛口の主人が「広くていい部屋だね～」と言っていました。
２つのベットがくっついていたので、添い寝の子どもが落ちる心配もなくてよかったです。
また、ランドで遊んで疲れていたので、広いお風呂がとってもよかったです。
朝ごはんに期待してましたが、自慢のフレンチトーストはすでにやいてあるものが置いてあり、食べましたが感動はありませんでした。
ショウロンポウの皮がベチャベチャヌチャヌチャで激まずでした。
お部屋はいいんですが、フロントスタッフ以外の方は廊下ですれ違っても、挨拶も会釈もなく、なんだか味気ない感じでした。
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この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらご朝食につきまして、ご期待に副う事が出来ませず、大変申し訳ございませんでした。早速調理スタッフに申し伝え、出来立てをご提供しご満足いただけますよう努力を重ねてまいります。またお客様にお会いした際にスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事を、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事のないよう従業員教育を徹底してまいります。どうかこれに懲りませず、次回のご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。