この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様にホテルライフをお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。しかしながらお部屋にお届けのお荷物につきまして大変ご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後このような事のなきよう確認を徹底してまいる所存でございます。賜りました大切なご意見、ご指摘は全てのスタッフが目を通しまして至らぬサービスを改善させていただき、次回お目にかかれます時には良かったと仰っていただけますよう全力で取り組んでまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は前売りで販売しておりますご朝食券につきまして、ご購入いただく事が出来ませず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。前売りが完売しておりました、以後このような事のなきよう事前のご案内を徹底してまいる所存でございます。これからもお客様の言葉を大切にし心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食会場でのスタッフの対応につきまして大変ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様の言葉の通り、まずは挨拶と笑顔でお迎えし気持ちよく一日をスタートしていただく事と思っております。以後このような事のなきようスタッフへの指導を徹底してまいる所存でございますので何卒ご海容下さいますようお願い申し上げます。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止めてサービスの向上に全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。お預かりの荷物はホテルに戻られるまでにお届けしておりますので、ゆっくりとリゾートをご堪能いただけたかと思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。アップグレードでご用意いたしましたお部屋は、舞浜エリアでは貴重な和室でございまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと思います。これからもお喜びいただける魅力的なプランをご提案させていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、お過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。お子様にお気に召していただきました朝食もご満足なご様子を拝見し、何よりでございます。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変ご満足いただけましたようで、お迎えしましたスタッフ一同とても嬉しく思います。フェアのご朝食は人気のお食事をはじまバラエティー豊かにご用意をいたしました。これからも季節やイベントを意識したご滞在を提供し選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にごゆっくりとリゾートをお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。また、ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただき大変光栄に思います。ご朝食の待ち時間やメニューにつきましては調理スタッフと共有をいたしましてお喜びいただけるお料理を提供出来ますよう一層精進させていただきます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着前にご相談を寄せていただいておりましたが、私共の認識不足や確認不足によりまして、大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。このような事がございましたがあたたかい言葉を頂戴し大変恐縮をしております。以後十分注意をさせていただきます。ご滞在中はご朝食もご満足いただき、とても嬉しく思います。これからもお客様とのコミュニケーションを大切に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご家族皆様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。良かったとの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご意見にございます価格につきましては今後のプラン作りの参考とさせていただき、お喜びいただける魅力的なプランをご提案出来ますよう一層努力を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お寛ぎいただくはずのバスタイムでは、シャワー設備に不具合がございましてご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速確認し修繕をさせて頂きました。本来でございましたら気づかなければならない事でございます。以後このような事のなきよう点検を強化してまいります。これからもお客様の声を大切に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。お孫様のお誕生日が楽しいお時間となりましたようで、とても嬉しく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとしまして、お祝いのシーンにお手伝いが出来ればと思います。ご意見にございましたお部屋のWi-Fi環境につきましてはご不便をお掛けいたしました。早速確認をさせていただきました。またリクエストで承っておりました氷のお届けにつきましては以後このような事のなきよう、確認を徹底してまいります。これからもお客様の声を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。モノレールからは短い時間でございますがシャトルバスサービスもございますので、ぜひご利用下さいませ。これからもお客様にお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。この度はご到着時にお待たせをし、心無い対応につきまして大変ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速担当部門にお客様のご意見を申し伝え、お客様の立場に立ったあたたかいサービスと柔軟な対応を提供出来ますよう、改善に努めてまいります。これからもお客様の言葉を大切にし、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、一層精進してまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様の1歳のお誕生日、誠におめでとうございます。記念日にお選びいただきました事に、改めて御礼申し上げます。ご滞在中はスタッフへの温かいお褒めの言葉を頂戴し、とても光栄に思っております。楽しいご滞在となりました事は何よりでございましたが、お部屋では、隣室からの音により大変なご負担をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。ご滞在中に何かお困りの事や、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。スタッフが出来る限りの配慮をさせていただきますので、またご家族皆様にお越しいただけましたら幸いでございます。これからもお客様の言葉を大切にし、安心、安全を第一に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご結婚記念日のお祝いでのご滞在は大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。様々なシーンでご利用いただけましたら幸いでございます。ご意見にございました、バスルームのレイアウトにつきましては貴重なご意見とさせていただきます。これからもお客様の声を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にお喜びいただけましたようで、とても嬉しく思います。フレンチトーストやオムレツは目の前でお作りしておりまして、出来上がるまでのお時間はシェフの技や会話をお楽しみ下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。プランやお勧めしましたお部屋にご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。お客様のご滞在に沿ってご提案出来ればと思います。今後もお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。お目にかかれます事に感謝をし、丁寧なサービスを心掛けております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。