設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月26日 20:57:19
-
ディズニーシーの後、母とお世話になりました。
お部屋は思ったより広く綺麗でした。
みなさんの言う、１分で溜まるお風呂が感激でした。
ただ、蛇口がちょっと重く、キュっと閉まりにくかったです。
テレビもアナログだったこと(コメントでじょじょに変えているとあったので、きっとこれからですよね)もちょっと残念でした。
アメニティ関係も、コットンや綿棒などの配慮は嬉しかったですが
できたら、メイク落としなども、連絡後に持ってくるという形ではなく
最初から常備してあればいいなと感じました。
楽しみにしていた朝ごはんも、混むとは聞いていたけど
あんなに混んでいるとは思わずびっくりしました。
みなさんの口コミから、フォンタナを選びましたが、
本当にフレンチトーストがふわふわで美味しかったです。
またぜひお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラ東京ベイ 2010年10月29日 16:11:58
-
この度はホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は、お部屋や館内設備にご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝見しました。また、女性用アメニティにつきましては、環境への配慮からお客様からお申し付けいただいた際にお部屋までお届けしております。また、ご朝食につきましては、オークラ自慢のフレンチトーストをお召し上がりいただき、ありがとうございました。皆様よりご好評いただいております。これからもお客様から頂戴いたしました、あたたかいお言葉に慢心することなく、これからも皆様に愛されるホテルとなれるよう、日々精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- パスポート大人2枚＆朝食付き★パーク満喫プラン（スーペリア）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 09:53:51
-
8月のお盆明けに宿泊しました。小・中・高生の娘３人を連れていきました。オフィシャルホテルはさまざまな時期にさまざまなプランで宿泊していますが、ここのいいところは余裕の感じられる接客態度、バスルームの良さ、そして朝ごはん。我が家は5人で一部屋に宿泊希望なので添い寝を許してもらえるのは助かります。少々狭くても中泊なので、と割り切っていましたが、チェックインの時にチョイ金額プラスでジュニアスイートにアップグレードを提案され、一瞬考えましたがこのタイプは今まで泊まったことがないのでお願いしました。低い階でしたがお風呂はお部屋との仕切りが面白くこの部屋ならではのもの。海の見えるバスタブは他のホテルでも経験済みでしたのであまり感動せず。海は見あきてるし（笑）子供用のパジャマ、スリッパなどもお願いすれば持ってきてもらえましたが忙しい時間なので気の毒でした。バスローブはいつものように気持ちよく使わせてもらいました。朝ご飯は期待通り、いつもの質のよいバランスの良いものでした。フォンタナはフレンチトーストとワッフルとサーモンがオススメ。和食メニューもちゃんとあるので両方ちょっとずついけます。出張であちこちの朝ご飯を頂いてますがやっぱりここはメニューに誠意が感じられます。ガツガツする人が少ないのもほっとします。（私か、ガツガツしてたのは）待っている人が見える席だったので少々焦って食べたかな。6時から開いていても、のんびりのお客さんが多いイメージだったけど、今回は夏休みまっただ中、7時はいっぱいでした。そのせいかいつもなら向こうからご満足いただけましたか？などと優雅なお話になるところがごちそうさまって出るときにあいさつしても聞こえてないくらいあいた所にお客さんを入れるのに一生懸命な感じでした。パークも混雑予想をだいぶ上回る人数でしたし、大変だったからでしょう。中高一貫なので学校始まるのが早くこの日程になりましたが、混んでいていろんな場面で疲れたのでこの時期には行くのやめようと思います。パークからイクスピアリへ行きいろいろ買いこんだ主人たちが帰ってきたのですが、ロビーで桃花林の焼きそばがテイクアウトできたので早速買い。完食。チェックアウトは乱雑な感じもなく、ゆったりといけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルオークラ東京ベイ 2010年08月24日 11:36:04
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、ご家族でジュニアスィートルームにて、ゆったりとホテルステイをお過ごしいただき、大変嬉しく思います。
お客様の声を大切に、頂きましたご意見は、改善・工夫を直ちに取り組み、頂きましたお褒めのお言葉は励みにスタッフ一丸となり、さらに努力をさせていただきます。
ホテルオークラ東京ベイは優しい・美味しい・癒されるをモットーに、施設・料理・サービスすべてにおいて、さらに上を目指して参りますので、今後にご期待いただければ幸いでございます。
また次回、ご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 添い寝のお子様朝食無料ファミリープラン（3～4名）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 10:36:55
-
８月６日に娘と１泊しました。喫煙ＯＫの部屋の方が安かったので、そちらを予約したのですが、タバコの香りが本当は苦手なので、できるだけ消臭をお願いしようと思っていました。するとウエルカムセンターで「禁煙のお部屋をご用意しましょう。同じ金額でけっこうですよ。」と言っていただきました。おかげで思い切り楽しむことができました。朝ごはんも種類が豊富で、とてもおいしかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルオークラ東京ベイ 2010年08月14日 15:44:36
-
この度はホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、デラックスルームにて、お寛ぎいただき、また朝食にもご満足いただき、とても嬉しく思います。
これからもお客様のウォンツに応えることができるよう、施設・料理・サービスすべてにおいて精進をさせていただきます。
またお越しいただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オークラシンプルステイ（朝食付き）スーペリア
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（44平米/大理石のバスルーム）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 23:58:32
-
部屋も広くて良かったのですが、枕がちょっと使いにくかったです（普段低反発枕なので）。 でも、フレンチトーストなどの朝ごはんが美味しかったので、ディズニーリゾートに行かなくても、また泊まりに来たいです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルオークラ東京ベイ 2009年06月18日 16:04:30
-
この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、おいしくお召し上がり頂けまして、大変嬉しく思っております。
フレンチトーストの他にも、カフェレストランテラスでは、シェフがお客様の目の前でオムレツを調理致しております。
是非次回お試し頂ければ幸いでございます。
これからも、お客様の声を大切に、あたたかいおもてなし・おいしい料理・心からお寛ぎ頂ける空間をご提供して参ります。
次回お越し頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【初夏を楽しむ】アーリーサマーステイ（スーペリア/朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月26日 21:52:50
-
安いプランでしたが接客もよく気持ちよく利用させて頂きました。朝ごはんのフレンチトーストとワッフルがおいしかったです。お部屋も広くお風呂もすぐお湯が張れゆっくり休めました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルオークラ東京ベイ 2012年04月11日 09:27:05
-
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。至福のデラックスルームにてゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。また、オークラ自慢のご朝食につきましても、美味しかったとのお言葉を頂戴しました事は、調理スタッフの励みとなります。これからもご満足いただき、楽しい思い出をお持ち帰りいただけますよう、サービス・料理・施設全てにおいて精進してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得にショートステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月07日 09:49:45
-
11月４～５日宿泊
彼の誕生日で初めてホテルオークラさんを利用させてもらいました!
宿泊の前に彼の誕生日と伝えてあってびっくりするくらい眺めの良い部屋に案内されてホントに嬉しかったです!９階でディズニーランドのシンデレラ城まで見えて感動でした。
あと驚いたのは机の上にオークラのスタッフさんから彼宛てに手書きの誕生日の手紙とクッキーが置かれていてホントに嬉しかったです。
お風呂はすごく綺麗で
大きくて充分な広さでした。
１つ気になったのはシャワー室です。ガラス張りでとても雰囲気は良かったのですがシャワー室からお風呂まで行くと床が濡れてしまう事が少し気になりました。
洗面台は鏡が大きくてイスもあって朝の化粧するときに非常に便利でした。助かりました!!
彼の誕生日ということでケーキを内緒で予約していて０時ぴったりに持ってきてもらえました!彼は何!?何?!ってすごく驚いていて大成功でした!ケーキもすごく美味しくいただきました。
朝ごはんのフレンチトーストは絶対に食べたいと思っていてすごく楽しみにしていました!
ふわふわで甘さ控え目で美味しかったです。
彼も絶賛してました!!
スタッフさんの対応は.ものすごく丁寧でホントに気持ちが良かったです。また宿泊したいです!
ありがとうございました!!
【ご利用の宿泊プラン】
オークラシンプルステイ（朝食付き）デラックス/禁煙
デラックスルーム（禁煙/7・9階/44平米）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルオークラ東京ベイ 2010年11月16日 13:04:00
-
この度は、大切な記念日をお祝いする場に、数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。お連れ様のお誕生日と伺っておりましたので、ささやかでございますが、プレゼントをご用意させていただきました。サプライズも成功し素敵なお誕生日をお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしております。また、ご案内いたしましたスタッフに温かいお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。ありがとうございます。頂戴致しましたお言葉を大切に、お寛ぎいただける時間と空間を提供できますよう、スタッフ一同、さらに努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オークラシンプルステイ（朝食付き）デラックス/禁煙
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（禁煙/7・9階/44平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 22:01:40
-
朝ごはんがとってもおいしいですよ。クロワッサンとイチジクのジャムが最高でした。お風呂は注意された通り、とっても滑りやすかったです。宅配も部屋まで取りに来て下さったのですが、連絡してから待たされ催促の連絡をさせて頂きました。遅くなるのなら、自分で運んでも良かったので、出来れば遅くなることを伝えてほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルオークラ東京ベイ 2010年11月10日 15:35:37
-
この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の人気の朝食にご満足いただけたご様子、ご用意いたしましたシェフともども、とても嬉しく拝見しました。しかしながらご依頼いただきましたお荷物に関し、ご旅行中の貴重なお時間の中、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。混雑している時こそ、迅速な対応、気配り、事前のご案内が求められるにもかかわらず、誠にお恥ずかしい次第でございます。担当部署には、改善を図るべく、早速お客様の声を申し伝えております。これからも皆様にご満足いただける、魅力あるホテルであり続けられるよう、施設、料理、サービス、すべてにおいて、日々更に精進してまいります。どうかこれに懲りませず、またご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見をいただきました事、心より御礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スポットデイズ】ショートステイ（朝食付き）スーペリア
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月06日 11:38:51
-
お風呂はすぐにたまるし広々していて良かったです。テレビも寝ながら見れるのでゆっくりできました。今後よくなって下さること思い苦言を申し上げると、ベルの女の子はバイトでしょうか？という対応でした。バイトならばそれで構わないのですが、ネ−ムの札のところは見習か何かつけると多少嫌な気分になっても流せる気がします。
朝ごはん和食ですがお茶のお代わり専用かかりがいるとよいと思います。お願いしましたが、次から次へとお客様が来てそちらにきをとられ忘れられました- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルオークラ東京ベイ 2009年10月06日 14:52:44
-
この度は、数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は私共スタッフの至らなさにより、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ひとりひとりのお客様に沿ったあたたかいおもてなし、気配りのあるおもてなしをご提供するホテルスタッフとして、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できませんでしたこと、深く反省致しますと共に、スタッフ一同初心に戻りサービスの向上を目指して参る所存でございます。
どうかこれに懲りませず、また舞浜にお越しの際は、ホテルオークラ東京ベイをご検討頂ければ幸いでございます。
次回お越し頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オークラの夏休み】エグゼクティブルーム/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム（禁煙）】
設備・アメニティ2
解禁さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 解禁さん [60代/女性] 2011年09月12日 18:17:10
-
ディズニーシーに行く前日に利用しました。アメニティがもう少し充実していて欲しかったてす。ビジネスホテルの方が充実してるのではと思うほどでした。
その点以外は一流ホテルでした。朝ごはんつき、お風呂ありでお値段はお手頃でしたので、また同じ値段くらいでしたら、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルオークラ東京ベイ 2012年01月12日 11:15:34
-
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在では、自慢の朝食やお部屋につきましてご期待にお応えすることができ、とても嬉しく思います。頂戴しましたご意見を大切に、さらにお喜びいただけますよう、精進してまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オークラシンプルステイ（朝食付き）スーペリア
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（44平米/大理石のバスルーム）】
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月02日 10:59:00
-
２月前半にお世話になりました。アーリーエントリーを利用したくて泊まったのですが、他のお客さんにキャンセルが出たらしく、７千円払いデラックスルームを使用しました。係の人の対応もにこやかで、朝ごはんも美味しかったのですが、売店が閉まるのが少し早いかな…と感じました。後、彼女がエレベーターホールがどこか分からず、迷ったらしいので、案内があればいいかなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【25室限定】パスポート大人2枚付き★パーク満喫プラン
スーペリアルーム
- ホテルオークラ東京ベイ 2009年03月02日 14:29:43
-
この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は、デラックスジュニアスィートルームに空室がございましたので、特別ご料金にてご案内をさせて頂きました。
頂戴致しましたご意見につきましては、今後の改善の参考にさせて頂きます。
これからも、お客様の声を大切に、ひとりひとりのお客様にご満足を頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
また次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月13日 11:48:04
-
ディズニーランドの帰りに宿泊しました。2階限定の予定でしたが、部屋が空いているとのことで料金そのままで８階にしていただきました。子供連れ（3歳と1歳）でしたが部屋もベッドもお風呂も広くて、とても良かったです。子供たちも、ベッドの寝心地が良かったらしく爆睡してました。朝ごはんもとてもおいしかったです。ドライフルーツまであってびっくりしました。次も利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【大感謝月間】サンクスプライス（朝食付き/スーペリア）カウントダウン特典有！
スーペリアツイン（44平米）
- ホテルオークラ東京ベイ 2008年07月14日 11:14:55
-
この度は、ご家族でホテルオークラ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、至福のデラックスルームにて、ご家族皆様にお部屋やご朝食にもご満足いただけ、嬉しく拝見させていただきました。
今後も、小さなお子様連れのお客様も安心してホテルステイをお楽しみいただけるような、やさしいホテルでありたいと思います。
またのご家族でのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月23日 01:50:15
-
ベッドが通常ベッド４つに感動しました。
そしてうれしい話にパーク側のお部屋だったので、
夜とてもきれいでした。
朝ごはん、とにかくおいしい。
４つのレストランから選べるとのことで、悩みました。
フレンチトーストが美味しくて！！
とっても良かったです。
また宿泊したいと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
風薫る♪オークラ満喫スーペリア（おいしい朝食付き）
スーペリアフォース（44平米）
- ホテルオークラ東京ベイ 2008年06月23日 14:03:12
-
この度は、ホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在でゆったりとしたひとときをご提供でき、またオークラ自慢の朝食にもご満足いただけたとのこと、お迎えしたスタッフ共々、嬉しく思っております。次回はぜひ、その他のレストランもご利用ください。
これからもさらにお客様にお喜びいただけるよう、多彩なご宿泊プランをご用意してお待ちしておりますので、引き続きホテルオークラ東京ベイをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月15日 15:16:08
-
夕方早めにパークを引き上げてチェックインしました。お部屋をグレードアップして下さっていて驚きましたが、７Fからディズニーランドの花火を楽しむことが出来ました。お安いプランで予約したのに申し訳ないくらいでした。ありがとうございます。バスルームが広くて素晴らしかったです。アメニティも充実で快適に過ごせました。また職員の皆様も大変丁寧な応対で、「さすがオークラ」と思いました。子供用のスリッパをお願いしたらパジャマやハブラシ、プラスティックのコップまで用意して下さり感激しました。朝ごはんがとても美味しかったのですが、夕食を取った和食レストランはあまり美味しくなくて残念です。せっかくホテルなので少し高くても美味しいものをゆっくり食べたいなと思いました。また、スパを利用したのですが、フロントの説明が不親切。会員の方がメインで使用されているクラブだからかもしれませんが、初めての我々には利用の仕方がわかりにくかったです。
あと水着の脱水機があると便利だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
スーペリアフォース（44平米）
- ホテルオークラ東京ベイ 2008年03月15日 20:29:56
-
この度は、ホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、お部屋やお風呂にてゆっくりとお寛ぎいただけ、また、スタッフの対応にまでお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、身に余る光栄でございます。
しかしながら、ヘルスガーデンのご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。早速、担当部署へ申し伝えさせていただき、再度スタッフの教育を見直すとともに、サービスの向上にも努めて参ります。
お客様にいただいた貴重なご意見を参考に、これからも末永いご愛顧をいただけるよう、スタッフ一同、施設にもサービスにも現状に甘んじることなく、向上を心掛けてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月16日 14:34:37
-
先日は大変お世話になりました。朝方なのに胃薬を部屋まで持ってきて頂いて大変たすかりました。誕生日ケーキを買ったのですが名前がちょっと違っていて残念でした。でも娘にとって楽しい誕生日になったようです。朝ごはんも美味しかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックストリプル（44平米）
- ホテルオークラ東京ベイ 2008年01月16日 18:27:39
-
この度はお子様のお誕生日という大切なお日にちのご宿泊に、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、私共の不手際により、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。このような事が二度とないよう、早速、担当部署に申し伝えさせていただきました。
頂きましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様のご期待に添えるホテルであるよう、スタッフ一同精進を続けてまいりますので、引き続きホテルオークラ東京ベイをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月30日 18:56:02
-
友人と二人で泊まりました。基本的には大満足なホテルでした。アメニティーのシャンプーなどがボトルからなかなか出ないのと、たいした事ではないのですが、氷をお願いしたら氷の大きさとトングの大きさが微妙に合わず氷が、なかなか掴めないのが気になりました。でも、お風呂は広くて綺麗でしたし、部屋もデラックスルームに変更して頂けましたし、朝ごはんも美味しかったですし、また泊まりたいホテルだと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天で秋を先取り】約40品目のおいしい朝食付きスーペリア
スーペリアツイン（44平米）
- ホテルオークラ東京ベイ 2007年11月03日 16:15:16
-
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見を大切に、これからも東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテルとして、皆さまに愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも向上を目指してまいります。
また是非、ご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月19日 14:28:59
-
子連れで4組の旅行でした。お騒がせした面もあって申し訳ありませんでした。私が手配した旅行でしたが皆さんとても満足で、お部屋もお風呂も朝ごはんもサービスも良かったのでまた是非とも利用させて頂きたいと思いました。
- ホテルオークラ東京ベイ 2007年06月19日 16:19:00
-
この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、皆さまへお部屋やご朝食などご満足いただけ、お子様とのご旅行の良き思い出づくりのお手伝いができました事、たいへん光栄でございます。
また次回、皆さまでご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月22日 09:36:02
-
小さな子供を連れていたので
部屋とお風呂が広くて、助かりました
朝ごはんのバイキングもおいしかったです。
子供用の、スリッパや歯磨き・タオル等を
準備していただいたり、チェックアウト後も
駐車場が利用できたりとサービスも良かったのですが。。
テレビのリモコンが調子悪かったのと
ルームサービスで食後に電話を下さいと言われたので
電話したのですが、誰も出なかったことが
ちょっと残念なところかな。。。
売店も、もうちょっと
ホテルにふさわしいお店にして欲しいです。
アルコールなんかも、売って欲しいかな～。
トータル的には、満足出来ましたよ。
また機会があったら、泊まりたいです。
- ホテルオークラ東京ベイ 2007年03月22日 17:38:03
-
この度は、ホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、改善・工夫に努め、少しでもお客様にお喜びいただけるサービスがご提供できますよう精進してまいります。
また次回、ご家族でご宿泊いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月15日 12:21:36
-
今回の利用は、翌日のＴＤＬ利用も目的としてありましたが、オークラさんでの滞在も楽しみにしていました。朝食付き・ツインのモデレートを予約していましたが、空室が出たとの事で+8000円で最上階のスイートをご提示くださり、二つ返事でお願いしました。2歳の子供がいる私達、ホテルを利用するときはゆっくりホテルライフを楽しみたい、ディナーはルームサービスを利用することが多いのですが、オークラさんは今まで行ったどのホテルより美味しいルームサービスでした。早いし、あったかいし、そのお味は感動モノです！！！そして部屋からはＴＤＬの花火が・・・。小雨でスターライトの入場をあきらめた私達でしたが、スイートから望む花火はスターライトの価値以上でした。朝ごはんのフォンタナでのバイキングも美味しかったし、大満足です。また是非利用させていただきたいと思います。
- ホテルオークラ東京ベイ 2006年12月15日 20:06:04
-
この度は、ホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
最上階からの景観、またルームサービスでのお食事もご満足いただけたとのご様子をお迎えいたしましたスタッフ一同
たいへんうれしく拝見させていただきました。
今後もお客様に、ご満足いただけますよう快適なお部屋づくり・
サービス向上に努めてまいります。
またお目に掛かれるその機会を、楽しみにお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月03日 12:12:56
-
別々に予約していたにもかかわらず、連泊ということでお部屋をグレードアップしていただき、うれしかったです。朝ごはんもとてもおいしかったです。次回、ディズニーランドに行くときは、オークラベイに泊まりたいと思います。
- ホテルオークラ東京ベイ 2006年10月03日 19:58:39
-
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご連泊をいただいたとのこと、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。これからもご期待に添えるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
設備・アメニティ4
にょろ6317さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
９月20日に親子３人で宿泊しました。
いつも辛口の主人が「広くていい部屋だね～」と言っていました。
２つのベットがくっついていたので、添い寝の子どもが落ちる心配もなくてよかったです。
また、ランドで遊んで疲れていたので、広いお風呂がとってもよかったです。
朝ごはんに期待してましたが、自慢のフレンチトーストはすでにやいてあるものが置いてあり、食べましたが感動はありませんでした。
ショウロンポウの皮がベチャベチャヌチャヌチャで激まずでした。
お部屋はいいんですが、フロントスタッフ以外の方は廊下ですれ違っても、挨拶も会釈もなく、なんだか味気ない感じでした。
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この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらご朝食につきまして、ご期待に副う事が出来ませず、大変申し訳ございませんでした。早速調理スタッフに申し伝え、出来立てをご提供しご満足いただけますよう努力を重ねてまいります。またお客様にお会いした際にスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事を、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事のないよう従業員教育を徹底してまいります。どうかこれに懲りませず、次回のご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。