楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルオークラ東京ベイ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:9974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.67
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.17
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1680件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 23:34:00

朝食バイキングの前売りが宿泊したにも関わらず、前日夜8時と遅くなってしまったせいか買えなかったのが残念でした。ですが、落ち着いた雰囲気とスタッフさんの対応が穏やかでとても気持ち良く過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルオークラ東京ベイ 2024年04月10日 15:36:25

この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は前売りで販売しておりますご朝食券につきまして、ご購入いただく事が出来ませず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。前売りが完売しておりました、以後このような事のなきよう事前のご案内を徹底してまいる所存でございます。これからもお客様の言葉を大切にし心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アンヘルちょこさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

アンヘルちょこさん [60代/女性] 2024年02月27日 20:48:42

ここに宿泊するお客様のほとんどがテーマパークを目的とした宿泊ですから食事会場が早くから混み合うのは仕方ないことです。値段ももちろんそれなりの設定をしていて内容はそれに見合ったものだと思います。
しかしレストランでお客様受付対応をしているベテランらしいスタッフの方に朝の挨拶や笑顔がなく不快でした。
サービスが作業的になるのは混雑や時間の集中などからくるものだと思いますが、泊まり客にとっては非日常の大切で楽しみな食事です。そのことをホテルマンは忘れてはならないと思いました。
お部屋の広さや快適度はオークラを選んでよかったと思うところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ東京ベイ 2024年03月06日 14:06:40

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食会場でのスタッフの対応につきまして大変ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様の言葉の通り、まずは挨拶と笑顔でお迎えし気持ちよく一日をスタートしていただく事と思っております。以後このような事のなきようスタッフへの指導を徹底してまいる所存でございますので何卒ご海容下さいますようお願い申し上げます。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止めてサービスの向上に全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定特別】部屋おまかせ10時チェックアウトショートステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(N)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 12:16:11

チェックアウトの時間設定と入口のイルミネーションと大浴場が最高でした。工事中でお庭に出られなかったことは残念。朝食チケットを購入し朝ご飯を頂きましたが、和食の品数に比べて洋食は少し淋しい印象。何年も賞を取っているというので、楽しみにしていたのですが、正直これが!?と思ってしまうレベル。お箸を置くと同時にスタッフが食器を下げることは改善の余地有り。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ東京ベイ 2024年02月28日 15:48:54

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お楽しみにされていらっしゃいましたご朝食につきましてご期待にお応え出来ませず誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見、ご指摘は調理スタッフと共有をしお喜びいただける美味しいお料理を提供出来ますよう工夫を凝らしてまいります。またサービススタッフの無礼な対応につきましては、ご不快な思いをお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。以後このような事のなきよう指導を徹底してまいる所存でございますので何卒ご海容下さいますようお願い申し上げます。賜りましたご意見を大切に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層精進させていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【パークチケット購入可能】【SAVER】和室素泊まり
ご利用のお部屋
【和室(禁煙、44平米)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:29:51

オフィシャルホテルなので荷物を部屋まで運んでくれ、先にチェックイン手続きまで出来たので、パークでギリギリまで遊んで直接部屋に帰れたのはとても良かったです。お風呂も大きくゆっくり出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ東京ベイ 2024年02月28日 14:18:36

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。お預かりの荷物はホテルに戻られるまでにお届けしておりますので、ゆっくりとリゾートをご堪能いただけたかと思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定特別】部屋おまかせ10時チェックアウトショートステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(N)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 15:30:20

11月12日に宿泊しました。お部屋のグレードも上げていただき、気持ちよく滞在できました。

朝食でフレンチトースト、オムレツ、長崎フェアでとらふぐ茶漬けなど和洋中とメニューが豊富でいろいろと迷いながらいたたきました。とても美味しかったです。

また機会があれば宿泊したいです。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルオークラ東京ベイ 2023年11月16日 09:03:33

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変ご満足いただけましたようで、お迎えしましたスタッフ一同とても嬉しく思います。フェアのご朝食は人気のお食事をはじまバラエティー豊かにご用意をいたしました。これからも季節やイベントを意識したご滞在を提供し選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得】18時チェックイン~翌12時チェックアウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 17:27:41

7/20.21と連泊で宿泊。コロナ前まではディズニーに行くときは子供のお気に入りのSホテルさんで必ず泊まっていましたが、Sホテルさんのレビュー評価が清掃などのことで思いのほか下がっていたので、今回は初めてこちらのホテルで予約。ただ予約後、寝相対策をしなければとホテルへと合わせたら、部屋の構造上ベッドを壁付に出来ないことを言われ、『ベッドサークルをサイドにつけるくらいしかできることはない』『両サイドを親御さんにしてお子さんを挟むとか』と言われ、今回はワンオペ状態で子供を連れて行ったのでそういうわけにはいかないし、配慮にかける返答ともいえるのでホテル選び失敗したかなと思い、少々不安な気持ちで向かいました。ですが部屋に入るとサイドの他、足元にもつけてくれてさらに低いソファも転落防止のように横づけしていてくれて、ルームスタッフの方の配慮を感じました。
ただベッドガードはむき出しの鉄製なので、その前に枕を置いたりバスタオルを借りて覆ったりなどさらに一工夫しました。
プランのモーニングBOXは美味しくて、ジュースがコーヒーを選べました。
アメニティは、オークラだからと勝手に期待大だったのですが、実際は可もなく不可もなくという感じです。クレンジング・洗顔・化粧水・乳液はDHCのがボトルで置いてあります。
(個別包装のものではなかったので抵抗があり、自分は持参してきたものを使いました)
前日入りしたのでギフトショップで翌日着るTシャツを買おうとしましたが、シャツしかなかった為、シャツを購入。可愛かったのですが高くついてしまいました。Tシャツも扱っていたらよかったのに。。
こちらのホテルさんは高級感を損なわない感じで、無駄な施設がなく、本当にゆったりお部屋で過ごしたり美味しく食事をいただけたり出来るので、リラックスできます。
小さいお子様が遊ぶような施設やゲーム遊びするようなスペースは無いので、そいういうものを求めると他のホテルさんがいいのかも?
ただお子さんが大きくなってきたらこちらのホテルのほうが落ち着いて過ごせるので良いかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルオークラ東京ベイ 2023年07月25日 09:40:10

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。その中でお問い合わせいただきました際のスタッフの対応につきまして、ご不安な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後十分注意をしお客様の立場に立ったサービスを提供出来ますよう指導を徹底してまいります。これからもお客様のご期待にお応えし、ホテルらしいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】モーニングBOX付きスペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 23:20:24

6月25日に宿泊しました.
チョット残念だったのが、チェックインは3時からですから受付しないのは当然だと思いますが
チェックインの手続きする為に5~6人位んでいるので、入室は出来なくても手続きは受け付けて
欲しかったです。
参考までに、「入室は出来ませんがチェックインだけは先に済ませましょうか?」
と言ってくれたホテルも有ります。又、全国旅行支援が有る為か時間が凄く掛かっていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルオークラ東京ベイ 2023年07月05日 09:44:09

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。この度はご到着時にお待たせをし、心無い対応につきまして大変ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速担当部門にお客様のご意見を申し伝え、お客様の立場に立ったあたたかいサービスと柔軟な対応を提供出来ますよう、改善に努めてまいります。これからもお客様の言葉を大切にし、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、一層精進してまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】駐車場無料特典付きスペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙、44平米)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 18:28:37

子供の1歳誕生日ディズニーのためにこちらへ宿泊しました。
モノレールの駅から近いので、モノレールも楽しむにはとてもいい距離のホテルだと思います。
チェックイン前からメールでの対応も丁寧で、チェックイン時にぐずる子供にダッフィーの絵が書いてある紙を渡して下さったり、部屋にはメッセージカードを用意して下さったり、お土産屋さんでも子供に笑顔で話しかけて下さったり、どのスタッフさんも対応が温かくて良いホテルだなと感じました。
ベッドガードとお風呂場での滑り止めマットを事前にお願いし、用意して下さりお風呂はとても助かりました。ベッドガードが大人の膝から指先ほどの長さのもので、ベッドからの転落防止用としては厳しい感じでしたが、あるだけありがたかったなと思います。
夜間子供の夜泣きが凄くて、泣き止まない子供を必死であやしてる中、隣からなのかどこからか分からないのですが、壁を何度も叩かれて恐怖でした。音漏れのしないホテルはないので、夜泣きがある間はお泊まりは難しいなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルオークラ東京ベイ 2023年06月12日 15:15:53

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様の1歳のお誕生日、誠におめでとうございます。記念日にお選びいただきました事に、改めて御礼申し上げます。ご滞在中はスタッフへの温かいお褒めの言葉を頂戴し、とても光栄に思っております。楽しいご滞在となりました事は何よりでございましたが、お部屋では、隣室からの音により大変なご負担をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。ご滞在中に何かお困りの事や、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。スタッフが出来る限りの配慮をさせていただきますので、またご家族皆様にお越しいただけましたら幸いでございます。これからもお客様の言葉を大切にし、安心、安全を第一に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏ウィークデーパスポート付き・チェックイン日利用】東京ディズニーランド(R)駐車場無料特典付き
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)C/IN日TDL利用2名】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 12:30:13

広い部屋で家族4人ゆっくり過ごせました。
お風呂のシャワーの水圧が強いのがすごく良かった。バスタブのお湯も約1分でいっぱいになるのですぐに入れてありがたい。アメニティも充実していて良かったです。
朝食のバイキングも種類がたくさんあり子どもも大人も満足。オムレツとフレンチトーストはその場でシェフが調理してくれるので出来立てを食べられます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルオークラ東京ベイ 2023年05月24日 15:54:40

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にお喜びいただけましたようで、とても嬉しく思います。フレンチトーストやオムレツは目の前でお作りしておりまして、出来上がるまでのお時間はシェフの技や会話をお楽しみ下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】朝食付きスペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートルーム(禁煙、53~56平米)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 13:52:22

丁寧な対応で大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルオークラ東京ベイ 2023年04月26日 11:57:02

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。お目にかかれます事に感謝をし、丁寧なサービスを心掛けております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】早めの予約がお得な45日前割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 12:27:15

ディズニーランドへバスではなくモノレールで移動したかったので、割と安めのこちらに初めて泊まりました。
駅のすぐ前で、奥まってないので道路からもそんなに歩く必要がありません。
お部屋はじゅうぶんな広さですが、窓の外は中庭で次の日は他の部屋の人や掃除の人が見えてカーテンを開けられませんでした。
お風呂の開けたドアの下の所にアメニティではない綿棒が落ちていたり、バスタブやパジャマに髪の毛が付いていました。
アメニティにバブルバスがあり子供達は大喜びでした。
色々書きましたが総合的にはじゅうぶん満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルオークラ東京ベイ 2023年03月29日 11:09:23

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お寛ぎいただくはずのお部屋では清掃の不行き届きや、お部屋からの眺望につきまして、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後このような事のなきよう、丁寧な清掃とご到着前の確認を徹底してまいります。またお部屋からの眺望につきましては事前の確約は致しかねますが、出来る限りご要望にお応え出来ればと思いますのでリクエストがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。これからもご家族皆様に楽しいご滞在を提供出来ますよう、一層精進させていただきます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 11:30:02

1月26日から3泊させていただきました。お部屋やお風呂がとても広々していて、快適に過ごす事ができました。また機会があれば宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルオークラ東京ベイ 2023年02月02日 08:38:46

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。3泊でのご滞在は大変快適にご利用いただけましたようで、とても嬉しく思います。開放感と広さのあるお部屋で異なる日常をお楽しみいただけましたら幸いでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】6%OFF朝食付きスペシャルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 11:23:01

初めて和室を利用しましたが、貸切風呂にはびっくりしました。
広くて最高でした。
ただ、和室だとコンセントが少ないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルオークラ東京ベイ 2023年01月13日 08:27:48

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。リゾートエリアでは貴重な和室にて、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。貸切風呂も和室にご宿泊のお客様の特権でございまして、ご満足いただき何よりでございます。ご意見にございましたコンセントにつきましては、ご不便をお掛けする事のなきよう、延長コードなどをご用意させていただきます。これからもお寄せいただくご意見を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【SAVER】素泊まり<和風空間 渚亭>(入園保証なし)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙、44平米)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 18:44:20

家族(3歳と1歳)で利用しました。いつもディズニー行く際にお世話になってます。立地が良くごはんも美味しくて良いホテルです。テラスで売られているケーキがとても美味しくて子供を寝かせたあとに夫婦で頂いてパークでの疲れを癒しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ東京ベイ 2022年12月06日 08:58:14

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想や、お過ごし方をご紹介いただきまして大変嬉しく思います。人気のケーキは、季節を意識したケーキをお作りしております。お部屋やイートインスペースでごゆっくりとお楽しみ下さいませ。これかれも楽しいご滞在と魅力的なプランをご提案させていただき何度もご利用くださいますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりスペシャル
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートルーム(禁煙、53~56平米)】

風呂5

mあいさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

mあいさん [30代/女性] 2022年11月25日 10:08:46

大人2添寝2友人親子とTDLパスポート付で宿泊。
舞浜駅で荷物預けてチケット受け取って、そのままランドに行けるのが大変便利でした。
スッケスケのお風呂トイレには笑いましたが、広いし綺麗なので問題無いです。部屋もそこそこの広さあるので子どもたちも動き回れたので良かったです。今回は朝食付にしなかったので、次回はオークラのフレンチトースト食べてみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ東京ベイ 2022年11月29日 09:02:24

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にリゾートとホテルをご満喫いただけましたようで、とても嬉しく思います。お寄せいただきましたご感想の中に次回フレンチトーストを、との事でございますが、オークラ伝統のお料理でございますので目の前で仕上げ、アツアツをぜひお召し上がり下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)C/IN日TDL利用2名】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 17:01:23

ディズニーに行くのに利用しました。
駐車場が0時から停めれるのはとても良かったです!
しかしチェックインに時間がかかりすぎです…。
並んでチェックインが終わるまで30分近くかかり、ディズニーの開園時間を過ぎてしまいました…。
それ以外は本当に満足です!
ご飯も美味しい、お風呂も広くてシャワーが別についてて最高でした!
また利用したいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ東京ベイ 2022年11月11日 09:45:23

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。チェックイン時の手続きにお時間を頂戴し長らくお待たせをしました事、誠に申し訳ございませんでした。混雑時におけるサービスを徹底しスムーズにご利用いただけますよう工夫を凝らしてまいります。このような思いをお掛けしてしまいましたが、お部屋やお食事にご満足いただき、何よりでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】駐車場無料特典付き!45日前割引プラン(朝食付き)さき楽
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)】

風呂5

しゅがれっと5575さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

しゅがれっと5575さん [20代/女性] 2022年11月04日 12:25:10

ディズニーのために予約しましたが、立地アクセスともによく、チェックイン前後での荷物の受け取りもしていただき申し分なかったです。お値段は安くはないですがオフィシャルホテルということ、立地の面を考えると仕方ないのかなと思います。一つだけ言うのであれば、ドライヤーをもう少しアップグレードしてほしいかなと思いました。ワクチンの旅割もあったので総合的には大満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ東京ベイ 2022年11月08日 10:18:49

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。今後も便利に快適なサービスを提供出来ますよう努めてまいります。ご指摘にございましたドライヤーにつきましては担当部門にお客様のご意見を申し伝えました。これからも心からご満足いただき、何度もご利用いただけますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりスペシャル
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙、44平米)】

風呂5

あすまるまさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

あすまるまさん [20代/女性] 2022年10月30日 03:03:28

一泊二日のディズニー旅行で宿泊しました。部屋は綺麗で広く、朝食は種類が豊富で最高でした。恋人へのサプライズケーキもお部屋まで持ってきていただき大変喜んでくれました!スタッフの方も親切でまた泊まりたいと思うようなホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ東京ベイ 2022年11月02日 12:33:05

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のサプライズにつきまして、大変お喜びいただけましたようで、とても嬉しく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとしまして、お祝いをカタチにさせていただき全力でお手伝い出来ればと思います。これからも心に残る楽しいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】早めの予約がお得な45日前割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 15:45:34

2022/10月平日に宿泊。ベイサイドエリアのホテルはこちらが初めてでしたが概ね良かったです。モノレールで一駅、駅降りてすぐ(徒歩でも行けるし無料シャトルバスもあり)の立地なので、ディズニーで遊び疲れても比較的らくに戻れます。お部屋も全室やや広めなのでゆったりできました。ベイエリアは古いホテルが多いのだと思いますが、施設も部屋もそれほど気にならず綺麗でした。なんといってもバスルームが良い。スイート並みに広くてすぐお湯がすぐあったまるのでお風呂好きの人には良いかなと。朝風呂も入りました。朝ご飯のビュッフェは、美味しかったですが品数が少なかったのだけ少し残念。まあお客さんの入りや規模からすると仕方ないのかなとは思います。スタッフさんの対応も丁寧でした。値段相応の良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ東京ベイ 2022年10月20日 12:23:38

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。ご朝食の品揃えにつきまして、ご期待にお応え出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声は調理スタッフと共有をいたしまして、お喜びいただけるメニューを提供出来ますよう、工夫を凝らしてまいります。これからも丁寧なサービスでお客様をお迎えさせていただき、美味しいお料理と快適なご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付きスペシャル
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙、44平米)】

風呂5

misan.1115さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

misan.1115さん [60代/女性] 2022年10月17日 19:49:43

ホテルに着いて車から降りたときに、荷物が両手いっぱいで、アルコール消毒がすごく大変でしたが、どなたにも気が付いてもらえませんでした。
それ以外は居心地がよく、チェックアウトもゆっくりでのんびりできました。
騒音も気になることもなく、防音がちゃんとしてるなあと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ東京ベイ 2022年10月19日 09:21:39

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着時にはスタッフの対応に不行き届きがございまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後このような事のなきよう、指導を徹底してまいります。このような思いをお掛けしましたがごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。賜りましたご意見を大切に、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】お部屋おまかせ 駐車場無料特典付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(N)】

1680件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ