この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきました事を、御礼申し上げます。ご滞在中は設備や売店でのアルコール販売、価格につきまして、ご期待にお応え出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。製氷機のご用意はございませんがリクエストをいただけましたらスタッフがお届けにまいりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。また品揃えや価格につきましては大切なご意見とさせていただきます。これからもお客様の声を大切にさせていただき、1つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。この度のご滞在におかれましては、快適なご滞在を提供出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のリニューアルにつきましては現在4階まで完了しておりましたが、ご説明が至りませんでした事を、重ねてお詫び申し上げます。この度のお客様の言葉を全てのスタッフが目を通しまして、お客様お1人おひとりに副った快適なご滞在を提供出来ますよう、全力で取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず、ぜひまたご利用いただけましたなら幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして。誠にありがとうございます。ご滞在中のご意見・ご感想をお寄せいただきました事を、御礼申し上げます。お部屋のアメニティーでございますが、お部屋タイプにより異なっておりますが、スタッフにお申し付けいただけましたら、お部屋にお届けにまいりますので、ご不便をお掛け致しますがお声かけいただければ幸いでございます。またプランでご用意をしておりますレストラン券でございますが、ご不便をお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当部門と共有をさせていただき、ご利用いただくお客様の立場に立ったサービスを提供出来ますよう、今後改善に努めてまいります。賜りました言葉を大切に、ご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見・ご感想をお寄せいただきました事を、御礼申し上げます。ご滞在中は隣室からの騒音や、バスルームにつきましてご不便をお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。バスルームに設備や施設につきましては直ぐに改善とはまいりませんが、今後のリノベーションの際にはお客様のご意見を参考にさせていただき、快適に気持ちよくご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。これからも快適な空間作りを心掛け、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はバスルームのレイアウトにつきまして、ご期待に副う事が出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。直ぐに改善とはまいりませんが、大切なご意見は今後のリノベーションの際の参考とさせていただき、ご利用いただく全てのお客様に気持ちよく快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいりますので、舞浜にお越しの際は是非ご利用いただけましたなら幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれましては、ご不快な思いをお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。空気清浄機につきましては、配慮やご案内が至りませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。以後このような事の無きよう、お客様のご意向やお気持ちを十分くみ取れますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。これからも快適に気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。純和風の作りや、靴をぬいでごゆっくりとお寛ぎいただける和室では、お疲れを癒していただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもご満足いただけるご滞在を体験していただけますよう、一層努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

お正月のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休みいただくはずのベッドにつきましては、快適な睡眠を提供する事が出来ませず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速点検を行いました。以後このような事がなきよう、ご到着前の確認を徹底してまいりますので、次回もホテルオークラ東京ベイをご利用いただけましたなら幸いでございます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご友人のお誕生日のお祝いが、スタッフの配慮が至りませずご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速スタッフへの指導を徹底し、迅速にご用意出来ますよう改善に努めてまいります。これからもお客様の声を大切に、よりご満足いただけますようサービスの向上に
努めてまいりますので、またご来館くださいましたなら、幸いでございます。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もきめ細やかなサービスで皆様をお迎えし、愛されるホテルとなれますよう一層努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお楽しみにされたご来館でございましたが、ご期待に副うことが出来ませず、大変申し訳ございませんでした。また客室内の備品の清掃不備や駐車料金精算につきましても、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速お部屋の点検を行い重点的に清掃を行いました。頂戴しましたご意見はスタッフ全てで共有し、お客様の立場に立ってサービスをご提供出来ますよう取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず、ご宿泊の際にはホテルオークラ東京ベイをご検討いただけましたら幸いでございます。頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいりたいと存じます。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度もお選びいただきましたのにもかかわらず、ご期待にお応えする事が出来ませず、大変申し訳ございませんでした。お部屋へのご案内はスムーズなサービスをご提供出来ますよう改善に努めてまいります。どうかこれに懲りませず、次回のご宿泊をご検討いただけましたなら幸いでございます。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。ご投稿りがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在のご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。寒い季節は早くお身体を温めていただけますので、湯張りの速さは皆様大変ご好評いただいております。ご意見にございましたレストラン券のご使用につきましては、貴重なお客様からの声とさせていただき、一層ご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう努力を重ねてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。ご贔屓にしていただいておりますお客様のご意見はホテルオークラ東京ベイを一層大きく育てていただける声としまして、全てのスタッフで共有させていただいております。次のご宿泊の時にはよりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努力を重ねてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後もご意見やご感想をお寄せいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご期待にお応え出来ませず、大変申し訳ございませんでした。これからもお客様のご意見に耳を傾け、ご満足いただけるご滞在をご提供出来ますよう魅力的なプランをご提供してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくお選びいただきましたのにもかかわらず、清掃の不行き届きがございまして、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底と点検を強化させていただきます。これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供し、気持ちよくお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず次回のご宿泊もご検討いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらお部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。以後このような事のなきよう事前の点検を強化し気持ちよくお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、どうかこれに懲りませず次回のご宿泊もご検討いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら事前に承っていたにもかかわらず、お客様のリクエストにお応えすることが出来ませず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘を反省し、点検方法を改善してまいります。これからもお客様の声に耳を傾け、、気持ちよくお迎え出来ますよう取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず、次回のご宿泊もホテルオークラ東京ベイをご検討いただければ幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたのにもかかわらず、スタッフの無礼な対応にご不快な思いをお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘はホテル全体で共有し、以後このような事のなきよう指導を徹底し、夢のリゾートを再認識させていただきます。どうかこれに懲りませず、次回ご検討いただける事がございましたら、改善されたおもてなしでお客様をおむかえし、「よかった」と思っていただけますよう取り組んでまいります。この度は貴重なご意見頂戴しました事を、感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらせっかくお選びいただきましたのにもかかわらず、スタッフの心無い対応につきまして、ご不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を受け止め、スタッフ一同サービスの向上に力を注いでまいります。次回ご利用の際には改善されたおもてなし、よかったとのお言葉を頂戴できますよう精進してまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。