この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。シャトルバスのサービスは大変ご好評でございまして、バス中では夢の続きをお楽しみいただけたかと思います。これからもお喜びいただけるリゾートライフを提供し、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日のお祝いの場にお選びいただきまして、大変嬉しく思います。大切な人を祝いたいキモチをカタチに、アイデアを一緒に考え、オンリーワンアニバーサリーをお手伝いいたします。心に残る楽しいお時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。チェックイン時の手続きにお時間を頂戴し長らくお待たせをしました事、誠に申し訳ございませんでした。混雑時におけるサービスを徹底しスムーズにご利用いただけますよう工夫を凝らしてまいります。このような思いをお掛けしてしまいましたが、お部屋やお食事にご満足いただき、何よりでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれましては、お子様用のパジャマのご用意がされておりませずご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。以後十分注意をしますよう指導を行ってまいります。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着の際の手続きにつきまして長らくお待たせをしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。柔軟な対応でスムーズにご利用いただけますよう工夫を凝らしてまいります。翌日はごゆっくりとお過ごしいただき何よりでございます。ご出発までのお時間をお楽しみいただけましたら幸いでございます。これからもお喜びいただけるサービスと魅力的なプランをご提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。今後も便利に快適なサービスを提供出来ますよう努めてまいります。ご指摘にございましたドライヤーにつきましては担当部門にお客様のご意見を申し伝えました。これからも心からご満足いただき、何度もご利用いただけますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のサプライズにつきまして、大変お喜びいただけましたようで、とても嬉しく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとしまして、お祝いをカタチにさせていただき全力でお手伝い出来ればと思います。これからも心に残る楽しいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お寄せいただきましたご意見に、バスルームの清掃の不行き届きがございまして、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。また、ご朝食につきましても、ご期待に沿えず申ず重ねてお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましてはご到着前の確認を徹底し、気持ちよくご利用いただけますよう指導を徹底してまいります。ご朝食の品揃えや価格等、賜りました大切なご意見は調理部門に申し伝えお喜びいただけるメニューを提供出来ますよう改善に努めてまいります。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋やスタッフのサービスにご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。ご滞在中は客室設備につきましてご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご意見は担当部門に申し送りいたしました。これからもお客様の声を大切にさせていただき、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様のお誕生日のお祝いに、ご利用いただき、とても嬉しく思います。お部屋でお寛ぎいただき上質なバスタイムをお楽しみいただき何よりでございす。しかしながらお問い合わせの電話では繋がりにくい状態が続き、大変ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。混雑時におけるサービスの向上に全力で取り組んでまいります。このような思いをおかけしましたが、またご利用したいとの言葉を頂戴し恐縮をしております。今後もお客様の声を大切に、快適に気持ちよくご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様に安心してご利用いただけましたようで、とても嬉しく思います。ベッドメイクはもちろんでございますが、アメニティなども多数ご用意をしておりますので、ご来館の際にはお荷物を軽くお越しいただければと思います。これからも安心・安全を第一に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着時にはスタッフの対応に不行き届きがございまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後このような事のなきよう、指導を徹底してまいります。このような思いをお掛けしましたがごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。賜りましたご意見を大切に、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。オークラ伝統の味でございますフレンチトーストはシェフが目の前で焼き上げおりますので、フワフワの食感もお楽しみいただけたかと思います。大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもお喜びいただけるお料理とサービスを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お疲れを癒していただくバスルームの設備につきまして、大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速設備の点検と水圧の確認を行いました。以後このような事のなきよう、事前の確認を徹底してまいります。またバスタオルにつきましても配慮が至りませず重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘を深く受け止めサービスの向上に全力で取り組んでまいります。これからもお客様の言葉を大切に、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋やお料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。お勧めいただきましたオムレツやフレンチトーストは目の前で作り上げておりますので、アツアツをお召し上がりいただけたかと思います。これからも美味しいお料理を提供し、少しでも多くのご要望にお応え出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく思います。その中でバスルームの設備やご朝食の品揃えにつきましてご期待にお応え出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。設備の更新につきましては直ぐに改善とはまいりませんが、リノベーションを行う際にはお客様の声を参考とさせていただきます。これからもお客様が思い描いていらっしゃるホテルライフを提供出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ドラッグストアの営業時間につきまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。賜りました大切なご意見は担当部門に申し伝えました。これかもリゾートをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。お子様用のパジャマのサイズにつきましてご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。またお部屋でお寛ぎいただくはずが隣室からの音により、ご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。パジャマにつきましては担当部門にお客様のご要望を申し伝えました。隣室からの音につきましては快適にお過ごしいただけますよう出来る限り対応をさせていただきますので、お気づきの事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。このような思いをお掛けしてしまいましたが、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご家族皆様ににお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お楽しみにされていらっしゃいましたご朝食に、大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し光栄に思っております。賜りましたあたたかい言葉を励みに、全てのスタッフがお客様にお目にかかれます事に感謝をし最高のおもてなしをご提供出来ればと思います。これからも何度もご利用いただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お寛ぎいただくはずのお部屋にて、隣室からの音により快適なご滞在の妨げとなりました事、誠に申し訳ございませんでした。また、バスタブの水温につきましても、ご不快な思いをお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便な事等がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。出来る限りの配慮をさせていただきます。賜りました大切なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、心からお寛ぎいただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。