この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は前売りで販売しておりますご朝食券につきまして、ご購入いただく事が出来ませず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。前売りが完売しておりました、以後このような事のなきよう事前のご案内を徹底してまいる所存でございます。これからもお客様の言葉を大切にし心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食会場でのスタッフの対応につきまして大変ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様の言葉の通り、まずは挨拶と笑顔でお迎えし気持ちよく一日をスタートしていただく事と思っております。以後このような事のなきようスタッフへの指導を徹底してまいる所存でございますので何卒ご海容下さいますようお願い申し上げます。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止めてサービスの向上に全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お楽しみにされていらっしゃいましたご朝食につきましてご期待にお応え出来ませず誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見、ご指摘は調理スタッフと共有をしお喜びいただける美味しいお料理を提供出来ますよう工夫を凝らしてまいります。またサービススタッフの無礼な対応につきましては、ご不快な思いをお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。以後このような事のなきよう指導を徹底してまいる所存でございますので何卒ご海容下さいますようお願い申し上げます。賜りましたご意見を大切に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層精進させていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。お預かりの荷物はホテルに戻られるまでにお届けしておりますので、ゆっくりとリゾートをご堪能いただけたかと思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にお楽しみいただきとても嬉しく思います。大人の方とお子様用のアメニティも多数ご用意しておりますので、バスルームでご利用いただきお疲れを癒して下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。アップグレードでご用意いたしましたお部屋は、舞浜エリアでは貴重な和室でございまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと思います。これからもお喜びいただける魅力的なプランをご提案させていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、お過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。お子様にお気に召していただきました朝食もご満足なご様子を拝見し、何よりでございます。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変ご満足いただけましたようで、お迎えしましたスタッフ一同とても嬉しく思います。フェアのご朝食は人気のお食事をはじまバラエティー豊かにご用意をいたしました。これからも季節やイベントを意識したご滞在を提供し選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にごゆっくりとリゾートをお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。また、ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただき大変光栄に思います。ご朝食の待ち時間やメニューにつきましては調理スタッフと共有をいたしましてお喜びいただけるお料理を提供出来ますよう一層精進させていただきます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着前にご相談を寄せていただいておりましたが、私共の認識不足や確認不足によりまして、大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。このような事がございましたがあたたかい言葉を頂戴し大変恐縮をしております。以後十分注意をさせていただきます。ご滞在中はご朝食もご満足いただき、とても嬉しく思います。これからもお客様とのコミュニケーションを大切に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご家族皆様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。良かったとの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご意見にございます価格につきましては今後のプラン作りの参考とさせていただき、お喜びいただける魅力的なプランをご提案出来ますよう一層努力を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。バスルームにつきましては、ご不安な思いをいだかせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。直ぐに改善とはまいりませんが、安心してご利用いただけますよう配慮をさせていただきます。これからもお客様の声を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋からの眺望やバスルームの清掃に不行き届きがございました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。バスルームにつきましては早速重点清掃を行い一層の点検を強化してまいります。お部屋からの眺望につきましては事前の確約は致しかねますが、リクエストがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。これからも楽しいホテルライフをお過ごしいただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応やプランにご満足いただきとても嬉しく思います。お迎えいたしますスタッフは笑顔でお迎えし、心地よくお過ごしいただければと思っております。これから選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。この度のご滞在ではバスルームの清掃に不行き届きがございました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速重点清掃を行い、ご到着前の確認を一層強化してまいります。今後も気持ちよくご利用いただき、引き続きご利用いただけますようスタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。その中でバスルームの清掃不行き届きにつきまして、大変ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速重点清掃を行い、快適に、気持ちよくご利用いただけますよう、点検確認を徹底してまいります。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。お孫様のお誕生日が楽しいお時間となりましたようで、とても嬉しく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとしまして、お祝いのシーンにお手伝いが出来ればと思います。ご意見にございましたお部屋のWi-Fi環境につきましてはご不便をお掛けいたしました。早速確認をさせていただきました。またリクエストで承っておりました氷のお届けにつきましては以後このような事のなきよう、確認を徹底してまいります。これからもお客様の声を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ファーストコンタクトでお迎えします際には笑顔を大切に、気持ちよくご利用いただけますよう努めております。今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供出来ますよう精進させていただきます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。その中でお問い合わせいただきました際のスタッフの対応につきまして、ご不安な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後十分注意をしお客様の立場に立ったサービスを提供出来ますよう指導を徹底してまいります。これからもお客様のご期待にお応えし、ホテルらしいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。この度はご到着時にお待たせをし、心無い対応につきまして大変ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速担当部門にお客様のご意見を申し伝え、お客様の立場に立ったあたたかいサービスと柔軟な対応を提供出来ますよう、改善に努めてまいります。これからもお客様の言葉を大切にし、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、一層精進してまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。